一位截肢者磁铁
不知怎的,我好像成了截肢患者的聚集地。.
疼痛科就诊结束后,我去了北查尔斯顿一家姐妹养老院。走到门口时,一位住户从后面追上了我。我不记得他先说了什么,但他注意到我的假肢,说他自己也有一个。我穿着短裤,他穿着长裤。我们简单聊了几句,然后他就离开了。.
参观完康复中心后,我在大厅里等着之前预订的午餐。这时,又来了一位男士。他也做了膝上截肢手术。他咕哝了几句,给我看了看他的残肢,然后就开走了。.
后来,我把午餐送到妈妈家,然后在主走廊等她。一位之前跟我打过招呼的居民问我开车怎么样。我分享了我的经验,并提出了一些建议。.
一天之内遇到三个人,每次都迅速建立起联系。看来我的假肢成了意想不到的破冰话题——也让我有机会结识一些无需过多解释就能理解我生活一部分的人。.
别动:一次教会露营之旅彻底失控😱
将《寂静之地》 、 《蜘蛛恐惧症》和一点《异形》的元素混合在一起,会得到什么?
显然……一次教会露营之旅出现了非常意想不到的转折。😂
在 《别动》,一群人外出静修,结果迷路了,最后来到了一个他们绝对不应该去的地方。
故事中有一位牧师,一位由罗伯·里格尔饰演的公交车司机,一些令人质疑的决定,以及一个逐渐揭示为什么绕路会带来严重后果的谜团。.
这部电影由林赛·冯塞卡、汤姆·卡瓦纳和罗伯·里格尔主演,融合了喜剧、惊悚和恐怖元素。
我觉得它恐怖吗?它让我发笑了吗?那个结局是否让我觉得可能会有第二部?
这么说吧,我只被 吓了一跳。😳
它不是奥斯卡级别的电影,但有时候你只想看一部能把故事讲完就结束的电影。.
但 《别动》这本书 达到了预期效果吗?
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看完之后告诉我你的想法!
或者不做也行。😉
第126天:又给Nextdoor发了一封邮件。请求内容没有改变。.
📧 第126天。又一封邮件发出。Nextdoor又一次有机会完善沟通机制。.
今天,我向 Nextdoor 的常用联系人发送了另一封电子邮件,其中包括通讯部门、Jacob Chavis、首席执行官 Nirav Tolia 和领导团队成员。.
邮件主题很简单:
第126天:索取Nextdoor Insights原始研究报告
没有新的指控,也没有复杂的要求,只有一个已经搁置了126天仍未解决的请求。.
我究竟想要什么?
让我们回到最初。.
Nextdoor 发布了两篇 Insights 文章,邀请感兴趣的读者联系 Jacob Chavis 获取详细数据、其他受众群体和战略建议。.
这两份报告分别是:
🏠 房屋保险: “74% 的 Nextdoor 邻居表示愿意更换房屋保险公司。以下是背后的原因。”
💰 金融服务: “邻里间最新洞察报告:邻居们如何看待财务咨询和投资。”
我并没有要求 Nextdoor 为我创建一项新的研究,也没有要求他们定制研究项目。我只是要求他们提供原文中提到的详细研究资料。.
这种区别很重要。.
沟通已得到回应,但请求仍未得到解决。.
我想确认Nextdoor Communications之前确实回复过我。我并非声称该公司从未与我联系过。.
然而,我收到的材料并没有包含我最初要求的完整详细报告和佐证数据。.
收到公开博客文章的链接与收到这些文章中引用的详细研究资料是两回事。.
我不是要重复提供同样的摘要,而是要提供原始报告。.
如果这些报告无法分发,请告知。如果存在限制,请说明原因。如果此请求由其他人处理,请帮我联系相关人员。.
任何一种回应都比让核心问题悬而未决更有意义。.
四种结案方法
在今天的邮件中,我列出了四个简单的选项:
请提供报告。 请发送您之前声称可以提供的详细研究和数据。
请解释一下限制原因。 如果您无法分发完整报告,请直接告知。
明确限制条件。 解释哪些内容可以分享,哪些内容不能分享,以及原因。
请找到合适的联系人, 并帮我联系负责这些报告的人员。
就是这样。.
我并非要求 Nextdoor 披露机密信息或损害其商业利益。我只是希望该公司能澄清其自身宣传的、供感兴趣的读者查阅的研究报告。.
如果部分内容包含机密信息,或许您可以提供一个不包含这些内容的版本。如果无法做到这一点,我希望了解原因。.
学习与发展视角
我在学习与发展领域工作了 20 多年,包括教学设计、培训、管理和组织流程。.
从那次经历中我们得到的教训是,当一项任务陷入僵局时,确定任务负责人、定义预期结果并明确下一步需要做什么会有所帮助。.
仅仅因为没有人清楚地传达答案或下一步步骤,就不应该让一个请求需要无休止的后续跟进。.
有时答案是肯定的,有时答案是否定的,有时还会附加一些条件。.
但 清晰的沟通和明确的责任划分有助于人们向前迈进。
这就是我对这件事的看法。我并不声称了解Nextdoor内部发生了什么,或者为什么我的请求还没有得到解决。我只能描述我提出的请求、我得到的回复以及仍然未解决的问题。.
我宁愿说话也不愿继续打字
我已经明确表示,我愿意通过电子邮件、电话、视频会议,甚至是线上咖啡会来讨论此事。.
我宁愿直接交谈,也不愿继续写后续邮件,再花一天时间记录这个案例研究。.
我并不指望CEO亲自回复每一位股东的问题。但我认为,公司内部应该有人能够负责处理简单的请求,并给出明确的答复。.
如果报告不能公开,我可以接受对此决定的直接解释——即使这不是我希望得到的答案。.
第126天:时间不停流逝
我仍然对了解 Nextdoor 的研究、方法论以及该公司如何从其邻里社区获得洞察很感兴趣。.
我也希望Nextdoor能够成功。我已经多次说过这句话,而且我是认真的。.
但要想让公司成功,并不意味着要忽略所有未解之谜。提出问题并提供反馈有助于企业发现不足并改进流程。.
所以,事情目前就是这样。.
第 126 天。要求依然很简单:请提供原始的详细 Insights 报告,或者直接告诉我为什么您无法提供。.
我希望本案例研究的下一次更新是关于解决方案,而不是另一次后续跟进。.
Nextdoor,现在轮到你了。.
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铰链实验:600 英里,两小时睡眠,还有哈利·波特!
如果几个月前有人告诉我,我会在一天之内开车行驶 600 多英里,只睡了大约两个小时,和我在 Hinge 上认识的一个女人一起看《哈利·波特与魔法石》,并且差点被墨西哥辣椒噎住,我可能会问他们喝了什么。.
然而,我们最终还是走到了这一步。.
Hinge Experiment 正式进入公路旅行时代。.
周日,我和艾丽卡前往亚特兰大COSM体验了《哈利·波特与魔法石》的共享现实版。放映时间是早上8点,这意味着我需要凌晨2点从芒特普莱森特出发,大约凌晨4点在哥伦比亚接上艾丽卡,然后早上7点左右到达亚特兰大。.
很简单,对吧?
我早有计划。我打算周六晚上6点左右睡觉,凌晨1点15分起床,做好准备,然后出发。.
会出什么问题呢?
计划很完美,但我的睡眠时间却不尽如人意。.
我尽我所能地做好了准备。.
星期六下午我洗了车,加满了油。我还买了一些我知道艾丽卡喜欢的东西:软糖和刮刮乐彩票。.
我们俩都不是百万富翁。.
然而。.
显然,我们的退休策略就是买彩票,然后听天由命。.
好难过。.
我本来准备早早睡觉,或者至少我是这么认为的。问题是,睡眠并不配合。.
我并非辗转反侧、忧心忡忡,也没有胡思乱想。我的脑海里并没有闪过无数种不同的场景。但我就是睡不着。.
我睡了大约两个小时,然后就该起床开始冒险了。.
出色的。.
没有什么比在几乎没睡的情况下,自愿在半夜开始 600 英里的公路旅行更能体现成年人的责任感了。.
说实话,我不会向任何人推荐这个计划。长途驾驶之前,我应该优先保证充足的休息。但当时,我一心只想完成这次体验。.
通往哥伦比亚之路
我凌晨2点左右离开了芒特普莱森特。.
道路异常安静。几乎看不到什么车,而且即使有车,司机们彼此之间也相处融洽。.
没有交通堵塞,没有不必要的麻烦,也没有人执意要把一次简单的驾车出行变成一场碰撞大赛。.
我抵达哥伦比亚后,取了Airica飞机,然后前往亚特兰大。.
她也很累,在大约三个小时的车程中大部分时间都在睡觉。.
途中我们停下来上了个厕所,顺便加了点油。.
而且,根据我非常非正式的观察,艾丽卡打鼾。.
轻轻。.
轻轻地。.
我并非想给自己惹麻烦,我只是在记录事实,以供历史记录。.
此外,如果有人能在凌晨四点我开车带他们跨州时睡着,我会认为这表明他们对我很放心。.
或者他们只是筋疲力尽了。.
可能两者兼有。.
欢迎来到魔法世界!
我们提前到达了亚特兰大COSM展会。.
人们装扮成哈利·波特世界中的角色,更增添了节日气氛。我们走进去,办理入住,一切都很顺利,没有遇到任何重大问题。.
在橄榄球赛季期间,COSM 穹顶还会举办 NFL 比赛,因此即使在电影开始之前,该场馆的规模也令人印象深刻。.
我们拿到了预付的特色菜单菜品,还有一些额外的食物和饮料。有玉米片和其他一些小吃。.
然后就到了哈利·波特的时间。.
我之前看过《哈利·波特与魔法石》,所以对故事情节有所了解,也记得一些电影片段。但和艾丽卡一起观看,让观影体验更加愉快。.
我亲眼目睹了她的兴奋,她简直乐疯了。有时候,看着别人享受自己喜欢的东西,几乎和亲身经历一样有趣。.
我很享受看到她的反应,也很享受和她一起经历这一切。.
我会单独撰写一篇关于COSM和共享现实技术的评测,因为有很多值得探讨的地方。就目前而言,这项技术令人印象深刻,而且你的座位位置确实至关重要。.
更多详情请参见专门的评测文章。.
哈利波特小购物
看完电影后,我们停下来上了个厕所,然后回到车里买了一些纪念品。.
艾丽卡尤其失望的是,哈利·波特周边商品的种类并不多。.
我怀疑她原本设想的是疯狂购物。.
可惜的是,商品销售并没有像她希望的那样大赚一笔。.
她最终带走了一条哈利·波特围巾和一张魁地奇比赛的照片。她甚至还得到了一张印在纪念版保护挂绳上的照片实体版。.
所以她可以带些实实在在的东西回家。.
我还有一段和她共度时光的回忆。.
即使商店没能榨干她钱包里的最后一分钱,我也认为这是一次成功的购物之旅。.
然后就发生了墨西哥辣椒事件
现在,我需要谈谈一件重要的事情。.
白天某个时候,我不小心吸入了一个墨西哥辣椒,结果被噎住了。.
是的。.
我吸入了一个墨西哥辣椒。.
我不知道这是怎么做到的。我并没有刻意追求速度,也不是在参加竞食比赛。.
然而,不知何故,一粒胡椒走错了路。.
那天我做了那么多事,几乎没怎么睡觉就开了几百英里的车,还看了三个小时的电影,结果一个墨西哥辣椒差点要了我的命。.
我只有一条腿。我患有肾衰竭。多年来,我的视力也给我带来了不少麻烦。.
现在看来,我还需要把辣椒引起的呼吸道疾病也添加到这个清单里。.
“铰链实验”持续提供着我永远也无法编造出来的素材。.
返程之旅
看完电影,买完纪念品后,就该回去了。.
我们在路上聊得很开心。开了这么久的车,我的背和肩膀开始僵硬,这并不奇怪。.
艾丽卡在回程途中睡了大约一个小时。.
这次没有打鼾。.
我不确定那是因为她睡得更安静了,还是因为我太累了,无法进行任何进一步的科学观察。.
总之,我们聊得更多了,笑得更开心了,最终回到了哥伦比亚。.
我们在那里道别,我继续踏上回家的最后一程,返回芒特普莱森特。.
高速公路想说句话
从哥伦比亚返回芒特普莱森特的路程又是另一番景象了。.
交通更加拥堵,我遇到了一些司机,他们显然从未听说过“慢车靠右行驶”这句话。
对于不熟悉这条规则的人来说,左侧车道通常是为超车而设的,前提是该路段适用此规则。如果你的车速比周围车流慢,请在安全的情况下变道至右侧车道。.
这并不复杂。.
然而,有些司机似乎决心无限期地占用左侧车道,全然不顾身后拥堵的交通状况。.
我怀疑它们在德国高速公路上的表现不会太好。.
郑重声明,我并非提倡超速或不安全驾驶。我赞赏那些遵守基本车道礼仪、让交通顺畅通行的驾驶员。.
这时,我的背僵硬了,肩膀也酸痛了,而且我已经醒着太久了。.
我当时已经准备回家了。.
安全到家了
开车途中,我接到了 Airica 打来的电话和发来的几条短信。.
我终于在下午 4:30 左右到家,并告诉她我安全到家了。.
然后,我做了任何一个理智的人在经历了那样一天之后都会做的事。.
我睡着了。.
我睡到凌晨3点左右,然后醒来开始写这篇博客文章。.
显然,我的身体决定是时候偿还睡眠债了。.
我不能责怪它。.
我驱车行驶了 600 多英里,在 COSM 待了几个小时,看了电影,吃了东西,聊了天,笑了笑,还设法吞下了一个墨西哥辣椒。.
真是漫长的一天。.
铰链实验正在创造记忆
我和艾丽卡接下来几个周末都很忙,所以我们得调整一下时间安排。.
这是了解彼此的一部分。恋爱期间,生活并不会停止——家庭责任、工作、义务以及其他所有成年人要面对的事情依然存在。.
但我很高兴我们最终促成了这次旅行。.
我体验到了新事物,和一位真心喜欢这部电影的人一起看了电影,看到了她的兴奋,分享了一些欢笑,并创造了一段我们俩在周日之前都没有过的回忆。.
这就是我想记住的。.
不是睡眠不足的问题。.
不是交通问题。.
就连墨西哥辣椒事件也算在内。.
记忆。.
几周前,我还在犹豫是否要继续使用Hinge。我的匹配对象越来越少,我开始觉得整个实验已经走到了尽头。.
现在我和艾丽卡正开车穿越佐治亚州,去看哈利波特在巨大的穹顶下上演,买纪念品,发短信确保我们俩都能安全到家,并期待着接下来的一切。.
我不知道这件事会走向何方,我也不会假装我知道。.
但我很享受认识她的过程。.
很高兴我们去了。.
我很高兴又有一个故事可以分享。.
下次就改进一点:多睡一会儿,少吃点墨西哥辣椒,或许还要把出发时间安排得更合理一些。.
鬣蜥史蒂夫,如果你看到了这条信息,你最好还是先别预订退休游轮之旅。.
铰链实验尚未结束。.