有些日子,前进意味着停滞不前
在之前的文章中,我写了去专业护理机构探望母亲的经历——陪伴她,了解她在那里的生活,并努力应对接下来要发生的一切。.
今天我本该再次拜访。.
我的身体另有打算。.
今天我的身体告诉我: “我不想起床。”
我听了。.
直到美国东部时间下午5点30分左右,我才终于起床。
我当天早些时候就醒了,意识到自己去不了之后,就给家庭群发了消息。我告诉大家我到不了,并请附近的哥哥帮忙转告妈妈。.
他们都在那里陪着她,所以她并不孤单。.
但我仍然觉得好像错过了什么。.
我没能联系上 唐娜·伍兹 ——也没能跟她保持联系。这也成了我每次拜访的一部分。我最初是要见一些人,但后来我又遇到了一些人,他们不知不觉地也成了我故事的一部分。
而妈妈身边的那个小圈子,本周或许会发生变化。.
她现在的室友 珍妮明天可能就要搬走了。如果珍妮搬走,妈妈可能就要换个室友了。
唐娜·伍兹可能将于周二离开。.
这些临时社区形成的速度之快令人惊叹。人们因为生活中的变故而入住专业护理机构。他们成了室友,在同一条走廊里闲坐,一起吃饭,家人也开始彼此熟悉。个性逐渐显露,故事也开始分享。.
然后有人病情好转。.
有人动了。.
有人回家了。.
新人来了。.
小世界又重新开始运转了。.
也许这就是我探望母亲期间所观察到的一部分:即使从外人看来每个人都停滞不前,生活仍在继续。.
今天,轮到我原地不动了。.
每次没能去看望妈妈,我都会感到内疚。我想去,我想参与其中,我想让一切继续向前发展。.
但有时候,我的身体也有发言权。.
今天它显然拥有否决权。.
于是我就一直躺在床上。.
明天又是新的一周,是时候继续前进了。.
周二 ,我将参观一家养老院 ,我们将继续探讨妈妈的下一个人生阶段可能会是什么样子。
现在看来,时机尤其耐人寻味。.
珍妮可能要离开了。.
唐娜·伍兹可能要离开了。.
妈妈可能要迎来一位新室友了。.
我将漫步在一个完全不同的地方,试着想象它最终是否会成为妈妈的下一个家。.
我不确定这个地方是否合适。我不知道周二会发生什么。还有很多问题需要问,很多事情需要看,很多决定需要做,可能还有一些大家没想到的意外情况。.
但这就是现状。.
昨天的计划改变了。.
室友来来往往。.
人们会康复并继续生活。.
有时我会去看望妈妈。.
有时候,我的身体告诉我,我要一直睡到下午5点半。.
然后,新的一周开始了。.
于是我起身,继续前进,迈出下一步。.
第104天:邮件已送达。现在我们等待。.
第104天。.
昨天,我扩大了对 Nextdoor 详细 Insights 报告的需求范围。.
今天,我对最终保留下来的内容有了更清晰的认识。.
我尝试发送的每一封董事会邮件都被退回,显示无法送达。.
我无法通过这些地址联系到 Nextdoor 的管理员。我尝试了看似合理的 first-name@nextdoor.com 格式,但仍然无效。
执行团队则有所不同。.
这些邮件都没有被退回。.
但这并不能证明有人读过我的邮件。也不能证明邮件最终到达了某位高管的收件箱,而不是在传输过程中被过滤掉了。.
但与我尝试发送至董事会的电子邮件不同,我没有收到任何投递失败的消息。.
那么现在呢?
我等着。.
有人回答吗?
我的猜测?
不。.
但这只是基于我过去103天经验的预测,并非事实。我其实很乐意我的预测是错的。.
请求仍然非常简单。.
Nextdoor 之前发布过 Insights 帖子,告诉读者如果联系该公司,可以获得更多调查结果和详细数据。.
我一直在索要那份材料。.
通讯部门最终做出了回应,但我收到的材料并不是我要求的完整、详细的资料。.
昨天,我向Nextdoor的更多高管提出了这个问题:
能否提供详细的报告/数据?或者告诉我这些报告/数据无法提供?
就是这样。.
没有长达50页的股东提案。.
不要求在董事会中占有一席之地。.
无需解码环。.
发送请求、拒绝请求、解释限制条件,或者告诉我请求的所有者是谁。.
以上任何一个答案都可以。.
第104天,现在轮到回应了。
这封邮件似乎已经送达高管团队的邮箱。.
我尝试发给董事会的邮件没有成功。.
我已经把这两件事都记录下来了。.
在 Nextdoor 决定如何处理这个问题之前,目前没有什么可补充的了。.
也许明天会有人回复。.
也许下周会有人回复。.
可能根本没人回应。.
如果他们回复, 我也会公布回复内容。
目前,主动权在 Nextdoor 手中。.
第104天。.
邮件已发送。.
执行团队的邮件地址没有被退回。.
现在我们要看看交付是否能促进沟通。.
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Facebook上收到一个神秘的好友请求:加她好友还是删除?
几天前,我在 Facebook。
是的,我把它称为 “Facebook”。
请求来自 艾米·福特。
我的第一反应很简单:
艾米·福特是谁?
我完全不知道。.
然后第二个念头涌上心头:
谁会无缘无故地想和我做朋友?
就在那时,一丝不安开始悄悄滋生。我老了。我的肾脏衰竭了。我只有一条腿完好无损。我的视力也达不到4K分辨率。而且我有点胖。.
然而,现在却出现了一位很有魅力的陌生人,想在 Facebook 上加我好友。.
好的。.
会出什么问题呢?
一位共同的朋友
在立即点击删除之前,我查看了一下个人资料。.
我们有 一个共同的朋友。
一。.
这足以引起我的好奇心,但肯定不足以让我觉得, “哦,当然!艾米!”
她的个人资料显示她身在纽约,并提到了韩国和利兹大学。她的个人简介写道:
“大家好!我是来自韩国的小有名气的美女,哈哈。”
这是一个很有意思的介绍。.
没错, 艾米·福特 以及其中的韩国元素最初吸引了我的注意。当然,韩国人也可能拥有英文或西方名字,所以单凭名字本身并不能说明什么。
但结合其他所有因素呢?
我的好奇心开始占据上风。.
于是我开始挖掘
我浏览了她的公开帖子。.
有一些关于纽约的帖子。.
中央公园。.
芭蕾舞。.
一辆 Cybertruck 皮卡行驶在曼哈顿街头。.
位于格林威治村的波多黎各进口公司。.
纽约时装周。.
大量照片、地点以及纽约生活的点滴片段。.
乍一看,这像是有人在记录城市生活。.
但后来我开始从整体上审视这份资料。.
该账号显示有 16 位粉丝和 33 位关注者。
我们之间只有这一个共同点。.
有几张制作精良的个人资料照片和封面照片,照片中的人物都是同一位女性,其中包括一张拼贴画,上面写着 “纽约”、“美好生活”、“素妍”和“韩国首尔”。
然后还有利兹大学的提及。.
也许每一件事都是真的。.
也许艾米真的就像个人资料上描述的那样。.
或许这会成为我不断增长的网上奇葩物品收藏中的又一章。.
我不知道。.
正因如此,我才一直没有点击“确认”。.
我以前看过这部电影
在记录了招聘骗局、可疑的社交媒体账户、虚假汽车卖家、PayPal 骗局、Geek Squad 骗局、神秘发票以及其他各种莫名其妙的骗局之后,我学到了一些东西:
好奇心是强大的。.
这也正是可疑账户可以依赖的东西。.
诱惑显而易见。.
接受请求。.
不要主动透露任何个人信息。.
不要点击任何东西。.
不要汇款。.
看看会发生什么。.
“艾米”会发送一条完全正常的短信吗?
她以后都不会再联系我了吗?
我们会在14分钟内从“你好”直接过渡到“加密货币投资”吗?
叔叔会突然出现,带来一个绝佳的投资机会吗?
WhatsApp或Telegram会出现吗?
也许这一切都不会发生。.
这就是它的有趣之处。.
所以我把它告诉你
我真的还没决定好。.
现有信息不足以让我断定这个账号背后的人是骗子。一个看起来不寻常的个人资料并不能证明什么,一个人的姓名、外貌、国籍、学校、好友数量或发帖风格也同样不能。.
但有很多事情让我觉得疑点重重,所以我犹豫要不要点击“确认”。
各位读者,现在轮到你们了。.
我应该怎么办?
👍 接受好友请求,看看会发生什么?
🗑️ 删除它然后继续前进?
更重要的是: 当陌生人在 Facebook 上向你发送好友请求时,你会关注什么?
我感觉这条帖子下的评论可能比好友请求本身更有趣。.
第103天:我扩大了邮件列表。董事会成员的邮件似乎不配合。.
第103天。.
今天,我又给 Nextdoor 发了一封邮件。.
103天后,我决定扩大受众群体。.
我在“收件人”字段中填入了 Nextdoor 执行团队,以及已经参与过此次对话的人员。
我还尝试将 Nextdoor 董事会成员纳入 CC 字段。
只有一个问题。.
看来我试图找到董事会成员的 Nextdoor 邮箱地址的尝试并没有成功。😂
董事会邮件被退回
我尝试了一个相当显而易见的公式: 名字@nextdoor.com。
没那么幸运。.
我收到了投递失败通知,涉及的地址如下:
Michael Kiernan、Jason Pressman、Tony Castellanos、Niraj Shah、Chris Varelas、Elisa Steele、David Sze 和 Bill Gurley。.
我无法确认 董事会成员是否收到了今天的邮件。
他们显然没有。.
我会调查他们所代表的公司或组织是否有公开的专业联系地址。.
有趣的是,到目前为止,我还没有收到任何针对“收件人”栏中包含的高管团队地址的退信通知。这并不能证明有人亲自阅读了邮件,但至少我没有收到投递失败的通知。.
我这次又问了什么?
这封邮件的全文已发布在本博客上,但简短版本却非常简单。.
我确认 Nextdoor Communications确实回复了我。我希望做到公平准确。
问题是我收到的 并不是 Nextdoor Insights 原始帖子中描述的完整报告或详细数据。
所以我又问了一遍。.
请发送完整报告。.
如果这些物品无法分发,请告知我。.
请告诉我有哪些限制或要求。.
请问Nextdoor公司里是谁负责提供这些信息?
任何一个答案都能带来结果。.
就是这样。.
这不应该需要103天
这正是整个经历中最令我着迷的地方。.
请求并没有变得更加复杂。.
分发列表已包含。.
最初,我请求提供一份研究资料,并称其可用。现在,这份请求已经通过了沟通部门、执行团队成员,而且——一旦我获得了有效的联系信息——可能会提交给董事会。.
我并不是想让人觉得有人收到了什么东西,而实际上他们并没有。.
所以我也要公布反弹数据。.
透明度是双向的。.
如果 Nextdoor 回复,我会说它已回复。.
如果回复中没有包含我要求的内容,我也会说明。.
如果我发给董事会的邮件不起作用,我会告诉你们的。.
如果明天 Nextdoor 把完整的报告发给我,或者说 “尼尔,我们不会给你”,我也会把这些报告公布出来。
至少我们最终会得到答案。.
目前:
第103天。.
高管团队的邮件似乎已经发送成功。.
我第一次尝试联系董事会?
倒也未必。😂
我发送的完整邮件内容如下:
👉 NielFlamm.com/blog
阳光、布丁,以及我为什么选择靠过道的座位
今天我和妈妈在院外待了一会儿。气温在70华氏度左右,阳光明媚,天空晴朗,还有阵阵微风。.
真希望这种天气可以提前预订。.
我们在外面待到妈妈觉得够了,想回屋里去。我收拾好东西,把她推了进去。她需要人抱才能上床,所以我们在走廊里等了一会儿。.
我注意到她桌上有午餐,便问她是否想尝尝。.
它看起来像鸡肉牧场卷饼。从视觉上看,它并没有给人留下深刻印象。.
妈妈试过了,说味道很糟糕。.
她的话。我当时只是做了初步的目视检查。.
然而,香草布丁大约十秒钟就消失了。那小杯切好的黄瓜也和她的甜茶一起被吃掉了。.
托盘上有一些成功案例。包装人员可能需要申请调换包装。.
我一直在向养老院询问试吃事宜,像这样的情景就解释了我为什么这么做。妈妈说她吃得不多,但显然香草布丁的美味无需多言。.
与此同时,室友那边也发生了一些动静。.
妈妈睡在离门最近的那张床上。她的室友和朋友出去吃午饭了,然后回来了。.
然后她又出去了。.
然后她又回来了。.
然后她又出去了。.
我开始觉得我们好像坐在百货商店的入口旁边。.
我心想: 这就是你选择过道座位的原因。
我知道坐飞机时,我至少要起身去一次洗手间。我不想打扰靠过道的人,更不想打扰中间座位的人。他们已经够难受的了。.
所以我预定了过道。我规划好了自己的交通路线。.
看着人们来来往往,我不禁想到飞机上的座位礼仪是否也适用于多人间。频繁出入?那就安排您靠近出口的位置吧。.
当然,实际上没有人从我们身上爬过去。她只是在自己的房间里做着自己的事,她完全有权利这样做。.
我的大脑突然决定把一个原本普通的下午变成座位安排咨询会。显然,我乐意去重新安排一份没人让我审阅的平面图。.
我记得自己住过养老院,那时住的是双人间。两个人的作息、访客、用餐和日常活动都在同一个空间里进行。有时候,一个人已经准备好安定下来,而另一个人却还有许多事情要做。.
今天,妈妈准备安定下来了。.
我们享受了阳光,呼吸了新鲜空气,还享用了一顿午餐,午餐的菜品非常出色。.
我还是想要靠过道的座位。.
妈妈可以吃布丁。.