隔壁 尼尔·弗拉姆 隔壁 尼尔·弗拉姆

第 89 天:如果 Nextdoor 最大的竞争对手不是另一个应用程序呢?

在过去的 88天,我从几乎所有可以想象的角度撰写了关于Nextdoor的文章。

领导力。沟通。调查。我仍在等待的详细数据。适度。小型企业。广告。股价。高管决策。人工智能。信任。阻挠的股东。甚至还有人到底在掌舵的问题。.

那么, 第 89 天,让我们去一个完全不同的地方。

如果 Nextdoor 最大的竞争威胁不是 Citizen、Facebook、Ring、Reddit 或某些新的社区应用程序呢?

如果 Nextdoor 最大的竞争对手根本就没开通 Nextdoor 服务呢?

想想看。.

最危险的竞争对手没有标志

每家科技公司都会关注竞争对手。.

他们推出了哪些功能?

他们有多少用户?

他们收费多少?

人们都在谈论他们吗?

但还有另一家竞争对手,它并没有出现在 PowerPoint 竞争分析幻灯片上。.

漠不关心。.

收到 Nextdoor 通知后直接滑动关闭的人。.

认为没必要去弄明白 Nextdoor 的运作方式的企业主。.

那位邻居虽然没有删除应用程序,但已经六个月没打开过了。.

曾经每天早上都会查看 Nextdoor 的人,后来逐渐停止了查看。.

从技术上讲,他们仍然是潜在用户。.

但Nextdoor失去的或许比一个账号更重要的东西:

Nextdoor已经失去了他们的关注。.

删除应用程序实际上是一件意义重大的事情。

有人删除 Nextdoor 账号的行为是可以衡量的。.

公开辞职的人很容易被人注意到。.

有人发帖说:

“我再也不用Nextdoor了!”

实际上,这为公司提供了宝贵的信息。.

他们非常愤怒,并解释了他们离开的原因。.

但如果有人不离开会怎么样?

他们就这么不再关心了。.

没有投诉。.

没有收到愤怒的邮件。.

没有提交支持工单。.

没有感人的告别帖。.

Nextdoor 仍然深埋在 Candy Crush 和他们三部手机前下载的某个应用程序之间。.

这个问题更难解决。.

想想你自己的社区

如果你的街道上发生了什么事,你的第一反应是什么?

你开通了 Nextdoor 吗?

给邻居发短信?

查看Facebook?

看看 Ring?

搜索谷歌?

检查公民?

看看窗外?

出去走走?

还是你干脆等别人告诉你发生了什么事?

那才是真正的竞争。.

Nextdoor 需要做的不仅仅是说服人们它比其他社交平台更好。.

它必须成为以下问题的答案:

“当我想要了解周围发生的事情时,我该去哪里呢?”

那才是更大的挑战。.

这就是“必需品”变得有趣的地方

Nextdoor 将自己描述为一个 重要的邻里网络。

这是一个很有力量的词。.

基本的。.

水是必需品。.

电力至关重要。.

有时我觉得早晨的咖啡因必不可少。.

但必需品不是人们需要提醒自己使用的东西。.

因为它反复提供价值,所以就养成了一种习惯。.

所以我认为 Nextdoor 最重要的指标可能不仅仅是它的用户 数量 。

关键在于人们是否觉得他们 需要使用它。

这不仅仅关乎用户。

同样的问题也适用于企业。.

想象一下你是一名水管工。.

园艺师。.

一家餐厅。.

一位宠物美容师。.

勤杂工。.

时间有限,营销预算也有限。.

可以把它们花在谷歌上。.

Facebook。.

Instagram。.

直邮。.

本地赞助。.

搜索广告。.

或者 Nextdoor。.

Nextdoor 的竞争对手不仅限于这些平台。.

它与企业主的观点相悖,后者说道:

“不,我没事。”

那又是那个没有标志的竞争对手。.

漠不关心。.

或许这才是隔壁邻居应该纠结的问题

而不是:

我们如何才能获得另一次点击?

尝试:

如果 Nextdoor 明天消失,什么会让人们感到惋惜?

对于任何公司来说,这都是一个引人入胜的问题。.

如果 Nextdoor 今晚消失,邻居们真正会失去什么?

本地推荐?

紧急信息?

社区讨论?

商业发现?

丢失犬只警报?

有人问那架直升机在干什么?

每年一度的关于燃放烟花是否合法的邻里辩论?

当然,还有永恒的经典之作:

“是谁的狗在我家草坪上拉屎了?”

这一切之中都蕴藏着真正的价值。.

挑战在于如何让有价值的部分足够重要,以至于人们能够容忍——或者更好的是,根本不会遇到——那些让他们感到厌烦的部分。.

第89天:暂时忘掉竞争对手

我花了很多时间研究 Nextdoor 上的内容。.

今天我更感兴趣的是用户 在做。

Nextdoor 可以宣传信任。.

Nextdoor 可以发布人工智能相关内容。.

Nextdoor可以重新设计商家页面。.

Nextdoor可以创造新的广告产品。.

Nextdoor可以发布洞察报告。.

Nextdoor可以参与播客节目。.

但如果客户最终以商业中最危险的一句话回应,那么这一切都毫无意义:

“我基本不用它了。”

愤怒情绪是可以控制的。.

投诉可以进行调查。.

产品可以改进。.

即使股东 连续 89 天 ,也表明了他们对你的关注。

但冷漠呢?

冷漠不会抱怨。.

它只是让应用程序保持未打开状态。.

也许这就是第 89 天。

不是批评公司的人。.

不是谁屏蔽了谁。.

甚至没有达到 NXDR 昨天收盘时的水平。.

还有谁会关心到愿意开门呢?

请关注我在NielFlamm.com/blog上的 Nextdoor 案例研究。

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透析, 主演 尼尔·弗拉姆 透析, 主演 尼尔·弗拉姆

凌晨5点15分,星空下的片刻

今天早上 5 点 15 分,我走到外面准备去做透析,抬头望去。.

清晨的夜幕降临,屋檐之上,繁星点缀着夜空。繁星点缀着湛蓝的夜空,云朵和树木的轮廓勾勒出它们的轮廓。临行前,我驻足欣赏这番美景。.

日出前出门透析是我的日常安排。我必须遵守时间表,而且前方还有漫长的上午。但今天,在我家门外,却有这样一个短暂的片刻——一个可以喘口气、欣赏美好事物的机会。.

我拍下这张照片,想把那一刻的记忆留住。预约还没到,但出门时,繁星点点,让我有了别的思绪。.

有时候,静静地抬头看看天空,是开启美好一天的好方法。.

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铰链 尼尔·弗拉姆 铰链 尼尔·弗拉姆

铰链实验:想念我就是想念我,吉娜正在计时

又到了 《Hinge实验™》,我将继续尝试理解两个成年人如何从注册 约会软件 到最终走到一起……


日期。.


我知道。这确实是个激进的想法。.


我们有一位新角色离开,一位新角色回归,还有我本人的又一次大胆举动。.


Missing Me 现在正式……消失了

我们先从 《想念我》。


我取消了和她的匹配。.


我认为相关的诉讼时效已经过了。.


我们之前讨论过出去玩。她说周日可以。我建议了一个地方。我给了她我的电话号码。周日到了又过去了。之后我又联系了她。.


没有什么。.


总有一天,你不能再盯着微波炉等着它加热 食物,而里面却什么也没有。


所以我取消了匹配。.


没有愤怒,没有怨恨,也没有配着阿黛尔歌曲的戏剧性分手剪辑。.


此外,她还有我的电话号码。.


如果她想联系我,她可以联系到我。.


如果她不这样做呢?


那也是一个答案。.


至此, Hinge Experiment 的“想念我”时代就结束了。


她来了。.


她匹配了。.


她差点就谈恋爱了。.


她失踪了。.


坦白说,编剧本可以给这个角色一个更好的结局。.


与此同时……你还记得吉娜吗?

实际上,《吉娜》这部剧在Hinge电影宇宙中出现得比《想念我》还要早。.


我们偶尔会联系,但我们仍然困在那种奇怪的约会软件炼狱中,两个人匹配成功,偶尔会聊聊天,但始终没有真正约会的机会。.


昨天早上,我问:


“早上好,吉娜!你今天有什么安排?这周末有空吗?”


她回应了!


她要去沙洛特参加一个晚上九点的会议。.


瞧瞧!


信息!


一个地点。.


一项活动。.


一个完整的句子!


我自然祝她一路平安,并询问她这次会议的目的是什么。.


当晚晚些时候,我进行了后续跟进:


你的会议怎么样?


今天我终于决定,够了。.


是时候采取另一项大胆的行动了。.


我问了号码

是的。.


我发送了:


你的电话号码是多少?


就是这样。.


无需作文。.


无人发言。.


没有摩尔斯电码。.


不进行诠释性舞蹈。.


第 17 部分解释了为什么交换电话号码最终可能会促成两个成年人在某个地方见面吃饭。.


你的电话号码是多少?


四个字。.


我正在努力推进这件事。.


我想谈谈。.


我想卸载这个应用。.


最终,我还是想去约会 一次。


还记得日期吗?


两人在预定地点几乎同时见面。.


他们坐了下来。.


他们交谈。.


或许它们会吃东西。.


没人会在开胃菜吃到一半的时候突然消失。.


至少我的记忆是这样的。.


吉娜现在开始计时

我并不期待立即得到回复。.


人们工作。.


人都有家庭。.


人们前往沙洛特参加会议。.


人们的生活并非围绕着每隔七分钟就查看一次 Hinge,看看某个秃头男是否又问了一个问题而展开。.


我明白了。.


但我也正在改变我进行这项实验的方法。.


我不是在收集火柴。.


我不在乎我的个人资料显示我有一个匹配对象、十个匹配对象还是一百个匹配对象。.


如果匹配对象之间从未展开对话,那么匹配的意义就不大。.


而且,那种始终无法促成见面的对话也不是我想要的。.


所以我给吉娜几天时间。.


如果有什么结果呢?


极好的。.


我们交换一下电话号码吧。.


我们来谈谈吧。.


我们来制定一个计划。.


我们见面吧。.


如果什么都没发生呢?


另一场匹配将被移除。.


没什么大事发生。.


没有敌意。.


只是...


下一个。.


或许这就是教训。

我开始觉得网上约会需要一种奇怪的组合:既要有耐心,又要知道何时该停止耐心。.


你需要给别人时间。.


但你也不能花三个星期的时间,像审问敌对证人一样,试图从某人那里套取对话。.


“你今天过得怎么样?”


沉默。.


你周末有什么安排?


沉默。.


“你想出去吗?”


沉默。.


你的电话号码是多少?


总有一天,我需要一盏台灯、一间没有窗户的房间,以及两个扮演好警察/坏警察的侦探。.


我正在寻找真正想参与的人。.


会反问问题的人。.


想找人聊天的人。.


最终,会有人想见你。.


对于一款专门为人们相互认识而设计的应用程序来说,这似乎并不算不合理。.


但我以前也犯过错。.


当前铰链排名

凯莉: 走了。


想念我: 已正式取消配对。她有我的电话号码,如果她改变主意的话。


吉娜: 还活着!最新一轮投球已经投出:


你的电话号码是多少?


现在我们只能等待。.


再次。.


但只有几天时间。.


而某个地方,或许正躺在想象中的小沙滩椅上,戴着太阳镜, 鬣蜥史蒂夫 正在观看整个实验的进行。


他看起来越来越自信了。.


别太放松,史蒂夫。.


但...


周日照常营业。.

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第 88 天:NXDR 收于 2.23 美元——如果花旗集团认为股价会达到 2.85 美元,为什么市场不这么认为?

今天是 第 88 天 ,今天我要看一些作为股东应该会令我感到鼓舞的事情。


2026年8月17日,花旗集团分析师詹姆斯迈克尔·谢尔曼-刘易斯维持对Nextdoor Holdings(纽约证券交易所代码:NXDR)的“中性”评级,但上调了其目标股价:


$2.30 → $2.85


这意味着 目标价格上调了23.9%。


听起来不错,对吧?


出色地...


NXDR今天收盘价约为 $2.23.


事情就从这里开始变得有趣了。.


花旗集团给出的估值是 2.85 美元,市场给出的估值是 2.23 美元。.

NXDR股价若要达到2.23美元,大约需要上涨:


27.8%


达到花旗集团设定的 2.85 美元目标价。.


一位华尔街知名分析师认为 Nextdoor 的价值与投资者目前愿意支付的价格之间存在着巨大的差异。.


到了 第 88 天,这让我想到一个显而易见的问题:


如果花旗集团看到了 2.85 美元的潜在价值,为什么市场看不到呢?


不要忽略“中立”这个词

花旗集团提高了目标价。.


但它 并没有将 NXDR 的评级上调至“买入”。


评级维持 中性。


这很重要。.


上调目标价表明分析师认为其潜在价值比之前更高。.


保持中立并不意味着有人会在华尔街横冲直撞、歇斯底里:


“买隔壁的!”


更像是:


“这里还有更大的潜力……但我们仍在观察。”


作为股东,我理解这种感受。.


自8月10日以来,NXDR仍下跌16.8%。

8 月 10日,NXDR 收盘价约为2.68 美元。

今天它结束了。 $2.23.

那就是:

每股亏损0.45美元。.

或者大约是:

16.8%

以约 3.87 亿股 为近似值,则 0.45 美元的下跌大约相当于:

市值1.74亿美元。.

这比我之前计算出的 NXDR 股价为 2.15 美元时约 2.05 亿美元的跌幅有所改善。.

但与 8 月 10 日相比,我们谈论的仍然是大约1.74 亿美元的市场价值。

这引起了我的注意。.

市场波动,股票数量变化,一个月的股票表现并不能证明首席执行官或战略是成功还是失败。.

但股东们当然可以质疑,为什么市场没有给 Nextdoor 赋予花旗集团显然认为可能的价值。.

问题出在哪里?

如果分析师认为 Nextdoor 的价值更高…….

如果管理层认为该策略有效…….

如果广告业正在增长…….

如果小企业战略能够创造价值…….

如果人工智能驱动的搜索能够提升平台体验…….

如果经过验证的推荐能够区分 Nextdoor...

为什么市场不接受这种说法?

或许市场判断错了。.

或许花旗集团过于乐观了。.

或许投资者看到了 Nextdoor 的潜力,但尚未确信管理层能够将这种潜力转化为持续的股东价值。.

我对此很感兴趣。.

那1亿美元的股票回购计划呢?

这让我最近关于 Nextdoor 股票回购计划的问题显得更有意思了。.

Nextdoor 拥有 1 亿美元的股票回购授权。

然而,该公司 在 2026 年第二季度并未回购任何股票。

把这些数字放在一起:

NXDR 收盘价: 2.23 美元;
花旗集团目标价: 2.85 美元;
价差: 0.62 美元;
潜在上涨空间: 约 27.8%;
回购授权额: 1 亿美元

如果 Nextdoor 的董事会和管理层真心相信公司的价值远高于 2.23 美元:

Nextdoor认为以什么价格购买Nextdoor才算物超所值?

我并不是建议管理层明天就盲目地花掉1亿美元。.

资本配置并非那么简单。.

但管理层已经获得回购股票的授权。.

如果管理层认为 NXDR 被严重低估,那么购买股票就是表明这种信念的一种方式。.

第88天:少讲故事,多创造价值。.

尼拉夫·托利亚最近频频出现在各大播客节目中。.

Nextdoor一直在发布公告。.

人工智能。.

已验证的邻居。.

本地商家。.

建议。.

广告。.

社区。.

相信。.

伟大的。.

但归根结底:

决策创造价值。.

不是播客。.

不是口号。.

不是新闻稿。.

执行。.

花旗集团认为 $2.85.

今天市场收盘价为 $2.23.

这相当于 0.62美元的价差,或近28%的潜在上涨空间。

总有人会被证明是对的。.

我希望是花旗集团

这一点有时会在我的反馈中被忽略。.

我希望Nextdoor能够成功。.

我是股东之一。.

如果 NXDR 的价格从 2.23 美元涨到 2.85 美元,甚至更高,我当然不会抱怨。.

正因如此,我花了 88 天时间 质疑领导力、沟通、问责制、盈利模式和股东价值。

我希望 Nextdoor 能够意识到人们一直告诉股东的那些潜力。.

所以到了 第 88 天,我向 Nextdoor 提出的问题很简单:

如果花旗集团看到的是 2.85 美元,那么 Nextdoor 看到的是什么?

更重要的是:

领导层正在采取哪些措施来缩小潜在价值与已实现股东价值之间的差距?

因为股东们无法将资金用于股价目标。.

我们持有的是实际交易的股票。.

请关注我在NielFlamm.com/blog上的 Nextdoor 案例研究。

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社交媒体 尼尔·弗拉姆 社交媒体 尼尔·弗拉姆

超越云端的生活:是的,小狗也会在干净的地板上拉屎。

如果你在寻找一个每天都阳光灿烂、每次假期都完美无瑕、每次家庭聚会都像贺卡一样美好的博客,那么你可能找错地方了。.

我的博客、社交媒体帖子和视频展现的是我最真实的生活状态。有时候我感觉自己飘飘然,有时候我却在琢磨怎么才能把爆米花和汽水拿到电影院的座位上。.

两者都属于故事的一部分。.

至少十年来,LinkedIn几乎是我唯一的社交媒体平台。即便如此,我也很少在上面发帖。我要么删除了Facebook,要么干脆不再用了。那些年轻人都在用的新平台——TikTok、Instagram、Snapchat,还有其他一些我应该下载的应用——我一个都没用。.

我之所以选择离开,是因为将自己的生活与别人的生活进行比较让我感到非常痛苦。.

我环顾四周,发现人们似乎都过着非凡的生活。精彩的假期,令人艳羡的事业,豪华的住宅,幸福的婚姻,以及和谐的家庭。.

与此同时,我审视自己的生活,不禁疑惑为什么我的生活和别人不一样。这种比较让我抓狂。我感到沮丧和焦虑,而不断刷手机更让我觉得自己落后了。.

所以我停了下来。.

很长一段时间,我不得不远离那里。.

后来,我在MUSC的理疗师劳拉建议我,分享我的经历或许能给其他截肢者带来希望。也许那些正在努力适应截肢后生活的人能从我的经历中找到一些有用的东西。.

这给了我回来的理由。.

当时的我完全没有想到,上帝会赐予我力量去对抗终末期肾病、眼疾以及其他种种疾病。我回来分享我作为截肢者的经历,而生活也不断地给我提供新的写作素材。.

我的信仰是这段故事的一部分,艰难的日子也是。拥有信仰并不意味着我突然拥有了可以炫耀的完美生活,而是意味着我可以告诉你,当我经历苦难时,我从哪里汲取力量。.

我写作和发帖,是因为我希望生活能引起共鸣。我希望有人读到我分享的内容后会想:“好吧,原来有人懂我。”

是的,我有一些很棒的经历。.

我一边乘坐游轮,一边继续寻找未来的前妻来共度时光。看来浪漫情怀依然盛行,我的营销策略还有待改进。.

我看了很多电影。我还会请人帮忙把爆米花和汽水送到座位上。这个小细节和电影本身好不好看一样,都是故事的一部分。.

我的生活中既有快乐,也有疾病、不确定性,以及有时需要他人帮助的实际事务。即使其他一切都不尽如人意,我依然可以拥有美好的经历。.

这就是你在这里能找到的东西。.

如果你厌倦了总是看到别人光鲜亮丽的生活,那就关注我吧。把我的页面分享给那些需要一点希望、一点欢笑,或者需要一些安慰(知道自己并非孤军奋战)的人。.

我会继续分享我的游轮之旅、电影、奋斗历程、信仰,以及未来寻找前妻的一切进展。.

生活并非全是独角兽、小狗和不会在地板上拉屎的小猫。.

是的,它们也会在干净的地板上拉屎。.

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