眼罩摘下来了。好戏开始了。👁️
今天，透析结束后，我又去视网膜外科医生那里进行昨天硅油取出手术的后续检查。.
眼罩被摘掉了。.
乐趣就此开始。.
首先，我的眼睛看起来像是在酒吧斗殴中被揍了一顿。它淤青、发炎，而且——是的——很疼。.
但奇怪的是， 这还不是最糟糕的部分。
现在透过那只眼睛看东西，就像透过一个 装满浑浊液体的玻璃杯看东西，液体在重力作用下慢慢地趋于平缓。
有一条线。有雾状物。它在移动。.
基本上，有人在我眼球里装了个雪球，却忘了往里面放雪。.
显然，这已成为康复过程的一部分。.
我现在每天要 滴四次眼药水。一种是抗生素，另一种是类固醇。
所以，如果你下周看到我，发现我全身绿色，身高 8 英尺，还大喊 “绿巨人浩克砸！”，那你就知道类固醇滴剂的效果有点 太好 了。
接下来的一周，我会继续滴眼药水，密切观察伤口愈合情况，晚上睡觉时戴上护目镜，以免睡觉时不小心碰到伤口。.
一周后，还要再去见视网膜外科医生，看看一切进展如何。.
在此之前，我需要透析、滴眼药水、戴眼罩，脸上还像挂着一个浑浊的私人水族箱。.
恢复工作仍在进行中。.
第 75 天：Nextdoor 在 75 天内可以完成哪些工作？
今天是 第75天。
与其再写一篇关于未回复邮件、详细数据、小组讨论、沟通策略，或者谁回复了（或没有回复）的文章，我开始思考：
75天内究竟会发生什么？
相当多。.
公司可以推出产品。.
营销团队可以制定并执行营销活动。.
企业可以招聘和培训员工。.
研究团队可以开展研究、分析结果、撰写报告并发表研究成果。.
一位首席执行官可以出现在多个播客节目中。.
Nextdoor 可以发布新的洞察报告、宣布各项举措、改变小型企业与平台互动的方式、推广广告商、表彰应急管理人员，并启动“好邻居”表彰计划。.
然而，还有一个简单的请求尚未得到解决。.
让我们换个角度来衡量它
暂时忘却时间。.
75天=1800小时。.
那大约是 108,000 分钟。
我最初的请求可能需要以下三种回复之一：
1. 以下是详细数据。.
2. 您无法获取详细数据。.
3. 你需要联系以下人员才能获得它。.
就是这样。.
这一点，我几乎要被震撼到了。.
我们把原本可能只需要两分钟就能发一封电子邮件的事情，变成了一个为期 75 天的沟通案例研究。
作为一名在学习与发展领域拥有 20 多年经验的人，我曾围绕效率、客户体验、沟通、流程改进和识别绩效差距等方面进行教学和培训设计。.
如果这是个培训场景，我可能会问学员：
“该组织本可以采取哪些不同的做法？”
我感觉讨论会很热烈。.
机会成本更有意思
这是组织有时会忽略的部分。.
每一次不必要的客户互动都会产生成本。.
有人读了这封邮件。.
有人转发了它。.
有人在讨论这件事。.
由某人决定是否回应。.
沟通环节开始发挥作用。.
领导力会被模仿。.
更多邮件来了。.
更多公开帖子出现。.
突然间，不解决问题的代价变得比解决问题的代价更大。
这就是第 75 天最精彩的部分。.
Nextdoor 并非只是花了 75 天时间才提供详细数据。.
它把一个两分钟的问题变成了一个持续75天的报道。.
我还在继续写下去。.
那么，让我们尝试一些新的东西吧。
我向 Nextdoor 提出一个假设性的挑战：
你还有两分钟时间。.
没有委员会。.
没有召开沟通策略会议。.
无需高管审批程序。.
不使用企业用语。.
只需回答：
我能否获取您博客中提到的“详细数据”？
是的？
发过去。.
不？
告诉我。.
仅限广告商使用？
告诉我。.
这就是沟通。.
这样我们就可以最终淘汰这个计数器了。.
因为我更愿意这样写：
第 75 天：Nextdoor 发送了数据
那是我真心想发表的文章。.
在此之前…….
1800小时，还在继续。.
这是精简版。 我的完整想法和对 Nextdoor 的持续研究请访问 NielFlamm.com/blog。
请 订阅 NielFlamm.com ，因为我们显然要一起看看这个计数器能达到多高。
第74天：我尽量让问题不会产生任何误解。
我已经 74天 了，还没收到我一直请求的Nextdoor Insights详细数据。
昨晚，我又给 Jacob Chavis，抄送给了投资者关系部、新闻部、 Nirav Tolia、Kelsey Grady、Michael Kiernan 和 Sarah Leary。
这一次，我力求消除所有可能的歧义。.
我 并非要求提供公开博客摘要的链接。
我特别要求提供 Nextdoor 在其 Insights 帖子底部所说的“详细数据” 。
两篇文章都旨在帮助读者找到：
“详细数据、更多受众群体和战略建议”
联系雅各布。.
我就是这么做的。.
再次。.
我甚至附上了该段落的截图，以免有人误解我请求的信息。.
我还新增了三个问题。
我的邮件还询问了 Nextdoor 新推出的 “好邻居日”奖项。
Nextdoor 表示，Nextdoor 员工组成的委员会将根据故事的“具体性、持续性和影响力”来评估提名。.
所以我问：
委员会/小组的成员都有哪些员工？
如果有赞助商，是谁？
关于评分和评选过程，还有哪些公开信息可供参考？
这些问题并不复杂。.
这些都是透明度问题。.
昨天我写了一篇文章，表达了我对一个未具名的小组决定哪些邻居应该受到表彰的担忧。.
今天我决定采取行动：
我直接问了Nextdoor。.
听觉与聆听——再一次
在学习与发展领域工作了 20 多年后，我花了很多时间讨论 听见和聆听。
Nextdoor 知道我在问这个问题。.
通讯部门之前已经做出过回应。.
多位高管和部门都收到了我的邮件。.
到了第 74 天，问题不在于信息是否已被 听到。
问题是是否有人会 倾听并回答真正的问题。
无需解释。.
无需猜测。.
无需再次发送博客摘要。.
请求以书面形式提出。.
截图已附上。.
问题已编号。.
第74天。.
现在我们只能等待。.
再次。.
我的LinkedIn帖子是精简版。 完整的后续研究、时间线以及我的全部想法请访问 NielFlamm.com/blog。
请访问NielFlamm.com订阅， 以免错过第 75 天的内容——虽然如果不需要第 75 天的话，我也会非常高兴。
Hinge 实验：Kelli 出局了，Gina 还活着，谁在“想念我”？
又一天，又一次来自 铰链实验™。
我们有行动。.
我们有伤亡。.
我们有新的参赛选手。.
我仍然完全不了解现代约会是怎么回事。.
凯莉已离开大楼
我们先从凯莉说起。.
我取消了和她的匹配。.
我试过。.
我问了她一些问题，试图和她搭讪，还提议见面，甚至给了她我的Google Voice号码。.
棒球比赛正式结束了。.
她被三振出局了。.
或者我失败了。.
或许大家都失败了。.
总之，她有我的电话号码。如果她某天早上突然醒来，心想：
“你知道我真正需要和谁谈谈吗？就是那个一直问我一些实际问题的秃头。”
她知道如何联系我。.
我预期这种情况会发生吗？
不。.
但我以前也犯过错。.
与此同时……吉娜！
还记得吉娜吗？
第二场比赛？
她今天给我发了条信息！
这是正确的。.
未经请求的信息！
我根本不需要用棍子戳戳这段对话，就能知道它是否还活着。.
她发了一条信息。.
我回复了。.
现在我们拭目以待。.
现在，我的期望值已经调整到这样的程度：在约会软件上收到消息感觉就像中了刮刮乐彩票一样。.
我还没打算买游艇，但是…….
我们有沟通渠道！
还有《想念我》
我们还有第三场比赛。.
她的名字——或者至少是她在Hinge上的用户名——是：
“想念我。”
好的。.
真神秘。.
她问我：
你周末过得怎么样？
这才是问题所在。.
这确实是个问题！
我可以回答这个问题！
所以很自然地，因为我显然不理解简洁的概念，我写了一篇 长篇大论。
我告诉她我要去纽约市的事。.
这次旅行。.
我做了什么。.
发生了什么。.
她问我周末过得怎么样，我的回答就好像她委托我写一篇自传体文章一样。.
但问题是：
我给了她材料！
很多！
对话原本可能有大约 47 个不同的方向。.
问我关于纽约的事。.
跟我说说你的周末吧。.
问问我为什么去。.
告诉我你爱纽约。.
告诉我你讨厌纽约。.
告诉我你从来没去过纽约。.
询问食物情况。.
询问航班信息。.
告诉我，我为了回答一个简单的问题写了这么多，是不是疯了？.
任何事物。.
今天早上…….
“早上好。”
哦。.
我们以前来过这里。.
早上好！
我开始怀疑Hinge到底是一个约会软件，还是一个效率极低的早安问候服务。.
别误会我的意思。.
“早上好”很不错。.
它很友好。.
这是礼貌之举。.
但是，道早安之后会发生什么呢？
请与我联系！
这是我对网上约会真正不理解的部分。.
我看到了Facebook Reels。.
我看了TikTok视频。.
我浏览交友资料。.
女性反复表示，她们想要的是一个这样的男人：
“沟通。”
出色的！
我也是！
但显然，我们需要明确“沟通”的含义。.
我不需要一份长达37页的PDF文件来描述你的想法和感受。.
我不需要每小时更新状态。.
我不需要：
上午10:42 — 前往 Publix 超市。
上午11:17 — 购买了香蕉。
上午11:32 — 返回家中。
但如果你问我一个问题，而我给了你一个真实的答案，也许你可以抓住我说的某些内容。.
提出后续问题。.
请介绍一下你自己。.
给我一些可以着手的工作。.
对话应该像一场网球比赛。.
把球打回去！
我期望过高了吗？
这是我的合理疑问。.
我期望过高了吗？
或许我是吧。.
或许约会软件的目的就不是为了促成即时、流畅的对话。.
或许人们比较谨慎。.
或许他们还在和其他五场比赛进行沟通。.
也许他们很忙。.
也许有些人不擅长发短信。.
我全都明白。.
但我不会在收到三条信息后就要求别人挑出瓷器上的花纹。.
我想和人 聊聊天。
问我问题吧。.
我问你个问题。.
给我讲个荒唐事儿。.
逗我笑。.
跟我说说你在沃尔玛遇到的那个怪人。.
告诉我你周六都在看烂片和吃麦片。.
我不在乎。.
请给我一些超越以下这些：
“早上好。”
当前铰链排名
这就是我们目前的处境：
凯莉： 号码未匹配。她有号码，如果她想用，她可以。但我并不抱太大希望。
吉娜： 今天发了条消息！我已经回复了。这件事目前仍然有效。
想念我： 有人问起我的周末过得怎么样，我收到了纽约之旅的加长导演剪辑版，第二天早上还跟我说了声“早上好”。
那我呢？
我还在这里。.
还在提问。.
仍在尝试沟通。.
仍然好奇2026年人们究竟要怎么才能相遇。.
是的…….
鬣蜥史蒂夫随时待命。. 🦎
照这个速度，在我真正约会之前，他可能都已经注册了自己的Hinge账号了。.