第103天:我扩大了邮件列表。董事会成员的邮件似乎不配合。.
第103天。.
今天,我又给 Nextdoor 发了一封邮件。.
103天后,我决定扩大受众群体。.
我在“收件人”字段中填入了 Nextdoor 执行团队,以及已经参与过此次对话的人员。
我还尝试将 Nextdoor 董事会成员纳入 CC 字段。
只有一个问题。.
看来我试图找到董事会成员的 Nextdoor 邮箱地址的尝试并没有成功。😂
董事会邮件被退回
我尝试了一个相当显而易见的公式: 名字@nextdoor.com。
没那么幸运。.
我收到了投递失败通知,涉及的地址如下:
Michael Kiernan、Jason Pressman、Tony Castellanos、Niraj Shah、Chris Varelas、Elisa Steele、David Sze 和 Bill Gurley。.
我无法确认 董事会成员是否收到了今天的邮件。
他们显然没有。.
我会调查他们所代表的公司或组织是否有公开的专业联系地址。.
有趣的是,到目前为止,我还没有收到任何针对“收件人”栏中包含的高管团队地址的退信通知。这并不能证明有人亲自阅读了邮件,但至少我没有收到投递失败的通知。.
我这次又问了什么?
这封邮件的全文已发布在本博客上,但简短版本却非常简单。.
我确认 Nextdoor Communications确实回复了我。我希望做到公平准确。
问题是我收到的 并不是 Nextdoor Insights 原始帖子中描述的完整报告或详细数据。
所以我又问了一遍。.
请发送完整报告。.
如果这些物品无法分发,请告知我。.
请告诉我有哪些限制或要求。.
请问Nextdoor公司里是谁负责提供这些信息?
任何一个答案都能带来结果。.
就是这样。.
这不应该需要103天
这正是整个经历中最令我着迷的地方。.
请求并没有变得更加复杂。.
分发列表已包含。.
最初,我请求提供一份研究资料,并称其可用。现在,这份请求已经通过了沟通部门、执行团队成员,而且——一旦我获得了有效的联系信息——可能会提交给董事会。.
我并不是想让人觉得有人收到了什么东西,而实际上他们并没有。.
所以我也要公布反弹数据。.
透明度是双向的。.
如果 Nextdoor 回复,我会说它已回复。.
如果回复中没有包含我要求的内容,我也会说明。.
如果我发给董事会的邮件不起作用,我会告诉你们的。.
如果明天 Nextdoor 把完整的报告发给我,或者说 “尼尔,我们不会给你”,我也会把这些报告公布出来。
至少我们最终会得到答案。.
目前:
第103天。.
高管团队的邮件似乎已经发送成功。.
我第一次尝试联系董事会?
倒也未必。😂
我发送的完整邮件内容如下:
👉 NielFlamm.com/blog