今天是我向Jacob Chavis索取完整的《家庭保险洞察》研究报告的第 9 天。
没有研究。.
未作回应。.
没有“我们正在努力”这种说法。
完全没有回应。.
此时,我不得不假设,如果我是 企业、用户或投资者,遇到问题,我应该会期望从公司获得类似的体验。
这令人担忧。.
领导力塑造文化。文化驱动行为。.
这就引出了首席执行官 尼拉夫·托利亚。
尼拉夫,你允许你领导的团队对此置之不理。我不明白为什么。根据原帖,这项研究是存在的,而且是公开的。这应该是一个简单的沟通:
“谢谢你的联系。”
附上研究报告。.
或者:
“这是链接。”
完毕。.
整个交流过程可能比读完这篇文章所用的时间还要短。.
事实上,如果人工智能真的是 Nextdoor 领导层经常谈论的那种变革力量,那么或许人工智能驱动的聊天机器人可以自动回复这项研究。.
现在已经是第 9 天了。.
当公司不回应问题时,人们开始怀疑问题出在流程、优先级还是企业文化上。.
无论如何,沉默都无法建立信任。.
它会侵蚀它。.
照例,如果明天研究报告到了,我会很高兴地通知大家。.