尼尔·弗拉姆 尼尔·弗拉姆

如何才能让 Nextdoor 的股价上涨?别再与现实对抗了。.

Nextdoor 首席执行官 Nirav Tolia 经常谈论人工智能、人际关系以及减少邻里之间的摩擦。.

我有不同的想法。.

充分利用 Nextdoor 现有的优势。.

多年前,像《杰瑞·斯普林格秀》、《莫里秀》以及杰拉尔多·里维拉主持的节目这样的脱口秀节目都是以严肃的讨论和传统的新闻报道开始的。.

然后他们发现了一些东西。.

观众们很喜欢这种混乱的场面。.

争论越激烈,听众就越多。.

受众群体越大,广告商支付的广告费就越多。.

广告商投入的资金越多,节目就越赚钱。.

Nextdoor 已经很像一个数字版的日间脱口秀节目了。.

停车纠纷。.

政治论点。.

业主协会闹剧。.

关于吹叶机的争议。.

走失宠物。.

邻里纠纷。.

与其假装平台是别的什么,或许制胜之道在于接受用户真正想要的东西。.

如果目标是增长、参与度和股东价值,历史表明,冲突往往比和谐更能吸引受众。.

如果你也像我一样讨厌 Nextdoor,那么 Facebook 上有一个社群也在讨论许多同样的抱怨:

https://www.facebook.com/groups/1423019659311825

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尼尔·弗拉姆 尼尔·弗拉姆

𝗜𝘁 𝗙𝗶𝗻𝗮𝗹𝗹𝘆 𝗗𝗮𝘄𝗻𝗲𝗱 𝗢𝗻 𝗠𝗲 𝗪𝗵𝗮𝘁 𝗜'𝗺 𝗗𝗼𝗶𝗻𝗴 𝘄𝗶𝘁𝗵 𝗡𝗲𝘅𝘁𝗱𝗼𝗼𝗿

我想我终于明白了。.

通过公开批评、分析、戏仿和频繁地讨论 Nextdoor……我实际上是在帮助人们直接关注这个平台。.

因为 Nextdoor 并不总是给人一种平静的数字化社区广场的感觉。.

有时感觉就像白天上演的混乱电视节目。.

有点像《杰瑞·斯普林格秀》的风格,又有点像《史蒂夫·威尔科斯秀》的安保氛围,再有点像《莫里秀》的“DNA检测结果确定……”的戏剧性场面——只不过,这里不是亲子鉴定,而是业主协会的投诉、停车之争、监控截图、可疑的货车、失踪的宠物、午夜燃放烟花,以及邻居们为垃圾桶争吵。.

从历史上看,混乱的脱口秀节目之所以奏效,原因只有一个:

人们围观。.

人们分享了。.

事后人们都在谈论当时的混乱局面。.

这份关注最终变成了产品。.

讽刺的是,
人们越是讨论内容审核、审查制度、社区纷争和平台的奇怪行为……平台获得的参与度就越高。

甚至投资者可能也注意到了这一点。.

该股票最近出现了复苏迹象,无论人们喜欢这个平台、讨厌它、嘲笑它还是批评它——关注度仍然会提升其知名度。.

但这并不能消除人们对审核透明度、无偿审核员、模糊的规则执行或申诉制度的合理担忧。.

但这确实揭示了现代社交媒体一些令人不安的方面:

愤怒情绪具有经济价值。.

戏剧具有吸引观众的价值。.

或许 Nextdoor 无意间从一款邻里应用变成了一档带有地界线的真人秀节目。.

这意味着……我可能误打误撞进了市场部。.

不客气,尼拉夫·托利亚。.

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