Nextdoor 举办了人工智能日。或许它也应该举办一次沟通日。.
我偶然看到一篇 HR Brew 的 文章，文章讲述了 Nextdoor的人力资源团队每月抽出一整天时间进行人工智能实验。
全文：
https://www.hr-brew.com/stories/nextdoors-hr-team-halts-people-work-once-a-month-and-dedicates-the-day-to-ai
首先，要肯定应有的贡献。.
作为一名拥有学习与发展背景的人，我喜欢这个想法。.
Nextdoor 人力资源主管 Tony Castellanos 告诉 HR Brew ，人力资源团队每月会清空一天日程——不开会、不面试、不写报告——以便员工可以尝试人工智能并构建解决方案。
这就是体验式学习。.
这是给予员工试验、迭代和学习的许可。.
我赞同这一点。.
但鉴于我一直在记录的关于 Nextdoor 的，另一个想法立刻浮现在我的脑海中：
我们能否抽出一天时间来讨论沟通问题？
我花了两个多月的时间试图从 Jacob Chavis 那里获得一份Nextdoor Insights 研究报告。
我已联系了 Jacob、Nirav Tolia、 Sarah Leary、投资者关系和传播部门。
然后 Nextdoor 发布了另一份 Insights 报告，引导想要了解详细信息的读者联系——你猜对了——Jacob Chavis。
我再次按照那些指示操作了一遍。.
简短的邮件。更温和、更人性化的重启。请求进行两项研究。.
我还在等。.
这就是这篇文章吸引我的地方。.
Nextdoor 可以每月暂停日常人力资源工作一整天，以便员工探索人工智能。
伟大的。.
但技术并不能解决所有组织问题。.
有时候，解决办法并不是再添加一个人工智能代理。.
有时是：
“嘿，谁来回复那封邮件？”
HR Brew 还报道称， Nextdoor的“人事大脑”会审核发布到公共渠道的内容，以确保信息和政策与人力资源团队的核心内容保持一致。
这让我很好奇。.
如果人工智能正在帮助评估 Nextdoor的公共信息，我很想知道它对以下内容的看法：
没有交流的社区。.
已禁用评论功能的交流帖子。.
广告上说有研究项目可供开展，但提出的请求却无人回应。.
一位股东花了两个多月时间才得到答复。.
也许这些并非人工智能问题。.
或许是领导层和执行力方面的问题。.
我曾多次表示，我希望 Nextdoor 和NXDR能够成功。我是股东。从经济角度来看，这符合我的利益。
人工智能日确实可以提高效率。.
但创新不应分散人们对基本要素的注意力。.
人工智能令人印象深刻。.
回复电子邮件不需要这样做。.
或许除了人工智能日之外， Nextdoor 还应该尝试设立一个沟通日。
我自愿将我的邮箱用于试点项目。.
完整时间线请访问 NielFlamm.com/blog。.
第 50 天：三篇文章，一个问题——股东价值在哪里？
今天， Nextdoor 在 LinkedIn 上发布了三篇帖子。
哦， NXDR今天上涨了约0.05美元。
我提到股价是因为它与讨论相关——而不是因为一天的股价波动会改变我的看法。.
1. 第二季度财报电话会议
Nextdoor宣布召开 2026年第二季度财报电话会议 ，并邀请股东提交问题。
从纸面上看，这令人鼓舞。.
实际上，我不指望普通股东的问题能在电话会议上传达给高管。.
为什么？
因为今天是我向Jacob Chavis请求进行研究的第 50 天。
五十天。.
未作回应。.
没有回应。.
如果股东提出的简单请求在 50 天内都无法得到回复，我凭什么相信个人股东的问题能够被提交到股东大会上，而机构投资者却还在排队等候？
2. 应急管理
第二篇帖子是转发的，重点介绍了应急管理。.
我赞赏 Nextdoor 分享信息的做法，这有助于保持社区的知情权和安全。.
这与我认为该平台应该做的事情是一致的。.
虽然内容并非原创，但它宣传了一些有价值的东西。.
3. 实习生的一天
第三篇帖子介绍了设计实习生 Bekah Hufnagel，展示了 Nextdoor 位于达拉斯的新总部的一天。
它重点介绍了漂亮的办公空间、食物、便利设施、活动，以及看似出色的实习体验。.
对贝卡来说是好事。.
每一位实习生都应该拥有有意义的实习经历。.
这也让我回想起自己 在纽约布鲁克林大都会运输署。
没有提供外卖午餐。.
没有咖啡吧。.
不玩游戏。.
没有豪华的总部大楼。.
我记得最大的福利是收到了一张地铁卡，这样我每天就可以从哈莱姆区通勤到工作地点。.
时代在变，工作场所也在变。.
但作为股东，我仍然会问同样的问题：
这样做值得吗？
这些实习生最终会有多少人正式加入 Nextdoor？
有多少人会在那里建立长期的职业生涯？
这项投资能带来哪些可衡量的回报？
这些经历并非偶然发生。.
领导层批准预算。.
领导力决定优先事项。.
领导层决定资本的投资方向。.
Nirav Tolia 本人也出现在实习生们的活动中，正如他的 X 账户所示，这进一步强调了该计划的重要性。.
与此同时，股东们仍在等待回报。.
Nextdoor目前 不派发股息。
我关心的不是实习生是否拥有积极的体验。.
关键在于公司是否以能够为 员工、用户、广告商和股东。
这正是我一直在问自己的问题。.
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墙上的字迹？我为何依然看空 Nextdoor (NXDR)
我仍然看空 Nextdoor (NYSE: NXDR)。
讽刺的是，我并不想成为那样的人。.
作为股东，我希望公司成功。我希望它能为用户、广告商、员工和股东创造价值。如果它能持续做到这一点，我相信市场会给予它回报。.
那我为什么看跌呢？
这不是单一问题，而是多个问题的累积。.
在我看来，这种企业文化导致了49天没有回应股东的要求。.
有人写道：
“或许社交媒体就像电子邮件一样，如今几乎没有什么改进空间了。”
另一位网友说：
“未来没有社交媒体。”
无论你是否同意，这都引出了一个有趣的问题。.
如果人们越来越把社交媒体视为一个成熟甚至衰落的类别，那么对于仍在努力定义自身定位的平台来说，这意味着什么？
在我看来， Nextdoor 的 竞争不仅仅在于用户数量。
它争夺时间、注意力和信任。.
如果用户对整个社交媒体产生质疑，那么平台就必须提供真正与众不同的东西。.
我认为 Nextdoor 正在偏离其最初的价值所在：连接邻里、支持本地企业、建设更强大的社区。
相反，我看到的是企业质疑新的收费标准，用户质疑内容审核机制，以及尚未解决的沟通问题。.
为了完全透明，我声明我没有做空NXDR。我持有其股票是因为我希望公司成功。.
我的悲观预期并非出于个人原因。.
这是基于我作为股东和用户在过去七周内的观察。.
我乐意被证明是错的。.
但除非我看到实质性的改变，否则一切都已成定局。.
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从百吉饼到战场：当早餐问题演变成一场食物大战
一位邻居最近问了一个简单的问题：
“请推荐一下在芒特普莱森特可以吃到纽约式早餐的地方。”
看起来似乎无害。.
如果有人从纽约搬来，想念百吉饼、培根鸡蛋奶酪硬面包卷，或者经典的熟食店早餐，为什么不问问邻居呢？
起初，情况确实如此。.
人们推荐了餐厅。.
他们有共同的喜好。.
这次谈话很有帮助。.
然后...
事情失控了。.
有人回应说他们“就是不明白”，暗示他们不会跑到纽约去要南方粗玉米粉或炸鸡，并质疑为什么有人搬到一个地方只是为了要吃另一个地方的食物。.
除了...
这不是原帖作者问的问题。.
他们并非在批评查尔斯顿。.
他们并不是说纽约更好。.
他们想找一家能让他们想起家乡味道的餐厅。.
幸好，几位邻居指出了这一点，原帖作者甚至回复说：
“我什么时候说过住在这里不好？我喜欢这里。哎，有些人真想打架！”
那句话引起了我的共鸣。.
因为它突出了我几周以来一直在写的一些事情。.
并非每次讨论都必须演变成争论。.
并非每个问题都应该被解读为攻击。.
有时人们想要获取信息。.
这让我开始思考…….
或许 Nextdoor 并不需要把附近所有居民都连接起来进行一场大型对话。
或许还有另一种方法。.
如果我可以自由选择与哪些邻居交往呢？
仅仅因为某人住在三户人家之外，并不意味着我希望我发的每条帖子都接受他们的意见。在现实生活中，我们都有喜欢聊天的邻居，也有相处融洽的邻居。为什么不让用户根据自己真正想互动的人来定制社区动态，同时又能保持平台的本地化特性呢？
也许我并不希望我现实生活中的每个邻居都对我发的每条帖子都发表评论。.
也许我家附近有人跟我有过关于篱笆、树木之类的纠纷，或者我们相处得不太好。.
现实生活中，我们会互相回避。.
为什么每一次网络对话都要成为引发冲突的机会？
赋予用户更多控制权，让他们能够决定谁可以参与对话，这或许可以减少不必要的摩擦，同时还能保留 Nextdoor 独有的本地社区特色。
因为现在，简单的问题常常演变成辩论，辩论演变成评判，评判演变成娱乐。.
所以我开玩笑地称它为“莫里·波维奇平台”。
该平台具有巨大的潜力。.
挑战在于如何创造一种好奇心不会自动转化为冲突的环境。.
#NiravTolia，现在轮到你了。你打算怎么做？
欢迎访问 NielFlamm.com/blog 加入讨论。我很想听听您的想法。.
#Nextdoor#NXDR#领导力#社区#企业文化#客户体验#产品管理#邻里#社交媒体#创新
市民警报与邻里闲聊：哪个更有价值？
今晚，我在 芒特普莱森特镇中心 等待观看 电影《汽车城》 （视频评论将于今晚晚些时候在 https://NielFlamm.com/videos）。
我当时正在那里，我的手机收到了一条 市民 通知。
警报通知我 所在地区新登记了一名性犯罪者。截图已附上。
需要明确的是，这并非讨论登记在册的个人、登记制度的合宪性或刑事司法系统。这些是其他话题。.
注册系统已存在。.
让我印象深刻的是信息的及时性和实用性。
我目前没有监护年幼的孩子，但知道有新的登记人员搬到该地区，对很多人来说可能是一个有用的信息。.
Citizen 通过付费订阅提供了更多详细信息，包括注册者的姓名、地址和其他信息。.
我没有选择订阅，而是多花了几分钟时间在 南卡罗来纳州性犯罪者登记处网站 查找，并自行找到了公开信息：
那次经历让我更加确信，在比较社区应用时，我一直在思考的一件事。.
我在 Nextdoor 上经常看到的是关于 HOA 纠纷（在房屋交割时自愿签署契约之后）的冗长讨论、关于狗吠的抱怨、关于年轻人骑电动自行车的争论，或其他邻里纠纷。.
这些对话自有其意义。.
但及时收到有关公开安全信息的通知，感觉更有价值。.
对我来说，Citizen 目前提供的某些功能是我在 Nextdoor 上没有体验到的。.
科技应该帮助人们更多地了解他们的社区，而不仅仅是更多地了解邻里之间的分歧。.
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