我偶然看到一篇 HR Brew 的 文章，文章讲述了 Nextdoor的人力资源团队每月抽出一整天时间进行人工智能实验。
全文：
https://www.hr-brew.com/stories/nextdoors-hr-team-halts-people-work-once-a-month-and-dedicates-the-day-to-ai
首先，要肯定应有的贡献。.
作为一名拥有学习与发展背景的人，我喜欢这个想法。.
Nextdoor 人力资源主管 Tony Castellanos 告诉 HR Brew ，人力资源团队每月会清空一天日程——不开会、不面试、不写报告——以便员工可以尝试人工智能并构建解决方案。
这就是体验式学习。.
这是给予员工试验、迭代和学习的许可。.
我赞同这一点。.
但鉴于我一直在记录的关于 Nextdoor 的，另一个想法立刻浮现在我的脑海中：
我们能否抽出一天时间来讨论沟通问题？
我花了两个多月的时间试图从 Jacob Chavis 那里获得一份Nextdoor Insights 研究报告。
我已联系了 Jacob、Nirav Tolia、 Sarah Leary、投资者关系和传播部门。
然后 Nextdoor 发布了另一份 Insights 报告，引导想要了解详细信息的读者联系——你猜对了——Jacob Chavis。
我再次按照那些指示操作了一遍。.
简短的邮件。更温和、更人性化的重启。请求进行两项研究。.
我还在等。.
这就是这篇文章吸引我的地方。.
Nextdoor 可以每月暂停日常人力资源工作一整天，以便员工探索人工智能。
伟大的。.
但技术并不能解决所有组织问题。.
有时候，解决办法并不是再添加一个人工智能代理。.
有时是：
“嘿，谁来回复那封邮件？”
HR Brew 还报道称， Nextdoor的“人事大脑”会审核发布到公共渠道的内容，以确保信息和政策与人力资源团队的核心内容保持一致。
这让我很好奇。.
如果人工智能正在帮助评估 Nextdoor的公共信息，我很想知道它对以下内容的看法：
没有交流的社区。.
已禁用评论功能的交流帖子。.
广告上说有研究项目可供开展，但提出的请求却无人回应。.
一位股东花了两个多月时间才得到答复。.
也许这些并非人工智能问题。.
或许是领导层和执行力方面的问题。.
我曾多次表示，我希望 Nextdoor 和NXDR能够成功。我是股东。从经济角度来看，这符合我的利益。
人工智能日确实可以提高效率。.
但创新不应分散人们对基本要素的注意力。.
人工智能令人印象深刻。.
回复电子邮件不需要这样做。.
或许除了人工智能日之外， Nextdoor 还应该尝试设立一个沟通日。
我自愿将我的邮箱用于试点项目。.
完整时间线请访问 NielFlamm.com/blog。.
