今天写完其他几篇文章后，我偶然发现了一些事情，改变了我们讨论的话题。.
Nextdoor今天发布了一份 新的洞察报告 ：
Nextdoor 最新洞察报告：邻居们如何看待财务咨询和投资
最底层呢？
Nextdoor 告诉读者，如果想要获得 包含详细数据、其他受众群体和战略建议的完整报告， 请联系 客户分析与洞察经理 Jacob Chavis。
是的。.
这就是我64天来一直试图从他那里获得一份研究报告的雅各布·查维斯。.
所以我要用一个我在这段经历中从未用过的词：
歧视。.
需要澄清的是，我 并不是说 Nextdoor 从事了非法歧视活动。
我想问的是，我是否受到了 区别对待，为什么，以及这种区别对待是否会引发更严重的问题。
几个星期以来，我一直在考虑其他解释。.
或许雅各布的职责发生了变化。.
或许Nextdoor已经停止发布这些研究了。.
或许 Insights 功能暂停了。.
或许雅各布不再是合适的联系人了。.
今天发表的这篇文章让我更难接受这些解释。.
Nextdoor公开表示：
需要详细研究报告？请联系 Jacob Chavis。.
出色地...
我做了。.
六十四天前。.
又来了。.
又来了。.
我还联系了 Nirav Tolia、Sarah Leary、投资者关系部、传播部以及其他人员。
仍然没有实质性答复。.
所以我觉得问这个问题很合理：
我是否受到了特殊对待？
如果我是这样的话：
为什么？
是因为我公开批评了 Nextdoor 吗？
因为我是股东，所以才会问一些让人不舒服的问题？
因为我质疑了它的审核模式？
因为我质疑了领导层？
是不是公司内部有人决定不跟我沟通？
或者还有其他解释？
我不知道。.
区别对待并不一定构成非法歧视。我并没有提出这样的指控。.
但是，当 Nextdoor 公开邀请人们联系 Jacob 进行详细调查，而我类似的请求却在 64 天后仍未得到回应时，我认为询问是否存在 差别或歧视性待遇 是合理的。
让我来扮演一下魔鬼代言人
有人可能会查看我的电子邮件、帖子、标签、评论和后续回复，然后说：
“尼尔，也许他们觉得你联系他们太频繁了。”
问得好。.
我很坚持。我会公开记录我的经历，并持续跟进此事。.
但坚持和批评并不等同于骚扰。.
我没有威胁任何人，我没有鼓吹暴力，我没有索取任何人的隐私信息。我只是想了解一家上市公司的领导层、政策、研究以及我作为股东的体验。.
如果 Nextdoor 认为我的交流内容越界了， 请告知我。
“我们拒绝您的请求。”
“如有其他疑问，请直接联系这里。”
甚至：
“我们将不再参与。”
那仍然是沟通。.
相反，我不禁怀疑 Nextdoor 是否故意决定不与我沟通。.
我想请所有与 Nextdoor 合作的企业、广告商、新闻机构、政府机构和合作伙伴考虑以下事项：
今天轮到我了。你最终会不会也走到另一边呢？
当你的体验与公司宣传的信息不符时会发生什么？
当你问出一个令人不舒服的问题时会发生什么？
当你的公司需要Nextdoor公开表示可以提供的信息，但突然却没有人回应时，会发生什么？
合作伙伴关系不仅仅关乎覆盖范围、曝光量、WAU（每用户周活跃用户数）和收入。.
它们还关乎你选择与之做生意的组织，以及当谈话变得尴尬时该组织的反应。.
所以我直接问Nextdoor：
Nextdoor 决定不专门回复我吗？
如果是，为什么？
如果没有回应，Nextdoor 如何解释 64 天没有回复，同时又公开引导其他人去找 Jacob Chavis 进行详细调查？
今天早些时候，我还在问雅各布在哪里。.
然后，Nextdoor 回答了这个问题的一部分。.
显然，他就在我被告知要找的地方。.
现在我希望 Nextdoor 来回答剩下的问题。.
欢迎访问NielFlamm.com/blog加入讨论。我非常想听听您的看法。
