今天距离我首次要求提供Nextdoor 公开宣称可应要求提供的“家庭保险洞察”研究报告已经过去了18 天。
在这18天里,我发送了多封电子邮件。.
我已收到:
没有研究。.
没有链接。.
未作回应。.
没有解释。.
此时此刻,沉默本身比研究本身更引人注目。.
一个简单的回复——“这是报告”、“这是链接”,甚至是“我们不能分享”——几周前就能解决这个问题了。.
相反,我已将我的经历记录在 LinkedIn、X、Bluesky 和我的个人网站上,因为透明度很重要。.
我今天又发了一份请求。.
我将继续礼貌地索取报告,并记录我的经历,直到此事得到解决。如果 Nextdoor 明天、下周或下个月提供这份报告,我也会公开表示感谢。.
作为股东,我认为问责制包括回应合理的要求并完成沟通闭环。.
问题依然存在:
为什么公开引用的报告如此难以获取?
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