在为 NielFlamm.com 熬夜写博客和录制视频之后,我做了大多数人在睡前可能不会做的事情——我花了一些时间浏览 Nextdoor。
是的,我知道……我需要更好的爱好。.
我偶然看到大约一周前开始的一场讨论,讨论的是谁将暂时填补林赛·格雷厄姆参议员去世后空出的美国参议院席位。.
然而,当我通读整个讨论串时,发现对话内容远远超出了本地话题,扩展到了国家政治、世界政治和宗教等领域。.
具有讽刺意味的是,一位参与者甚至指出,该平台并非旨在进行国家政治讨论。.
然而,讨论仍在继续。.
一周后。.
这引发了一些疑问。.
这个帖子从未被审核过吗?
是否经过审核后故意保留了下来?
报告提交了吗?
如果属实,那么采用了哪些标准?
当节制措施似乎前后不一致时,自然就会出现这类问题。.
始终如一才能建立信任。.
前后矛盾会造成混乱。.
今天早上让我产生第二个想法的是前首席运营官、运营顾问和领导力教练Polina Mireau在Facebook Reel上发布的一段视频。
她谈到了许多领导者都会遇到的一个难题:回避棘手的对话。.
您可以在这里观看:
https://www.facebook.com/reel/2764410343955450
她的观点很简单。.
忽视问题并不能让问题消失。.
人们常常希望困境能够自行解决。.
大多数人都不这么做。.
领导力意味着要进行那些令人不舒服的对话。.
这条信息引起了我的共鸣,因为这正是我一直向 Nextdoor 领导层提出的要求。
不同意。.
不是掌声。.
只是闲聊而已。.
无论是首席执行官尼拉夫·托利亚、雅各布·查维斯、投资者关系部、公关部,还是公司里的任何其他人,我的要求始终如一:
让我们来谈谈这个棘手的问题。.
如果答案是否定的,就说“不”。.
如果该研究无法分享,请解释原因。.
如果我理解错了什么,请告诉我。.
沟通——即使是困难的沟通——也几乎总是比沉默好。.
这就是建立信任的方式。.
这就是文化的构建方式。.
42天过去了,我认为这场对话早就应该进行了。.
欢迎访问 NielFlamm.com/blog 加入讨论。请留下您的反馈——我很想听听您的想法。.