我在疗养院陪妈妈待了大约四个小时。因为我身体“棒极了”，所以领了残疾补助——请理解我话里的讽刺意味——我有点空闲时间。.
我在这里的这段时间，她至少按了四次呼叫按钮。最后，我跟她谈了这件事。.
我的第一反应源于我在医院时的行为。我几乎从不用呼叫铃。我当时想，如果我一直按，人们的反应可能会更慢。.
我当时就是这么想的。从来没有人告诉我会发生这种情况。.
事实上，有人告诉我，我不愿意打电话反而会造成一些问题，因为我有时会等太久。我这里就有一个很好的例子。.
在芒特普莱森特住院期间，我感觉血糖下降了。我当时想，也许它会自行恢复正常。.
于是我等了。.
然后等待。.
最终，我意识到情况不妙。我按下呼叫按钮，几乎是断断续续地说出我的血糖过低。.
一位护士拿着血糖仪过来，用指尖采血测量了一下。如果我没记错的话，读数大概在40多。.
然后是橙汁、全麦饼干、花生酱、奶酪——护士把所有能找到的食物都拿来了。.
我打电话过去的时候，护士站的人明白我需要紧急帮助。当时，我以为这说明除非情况紧急，否则他们很少会打电话。.
现在回想起来，我不能说我之前的沉默与他们的反应有任何关系。但我知道，我一直等到自己几乎无法解释清楚发生了什么事才开口。.
这可不是一个关于如何成为一名省心病人的成功案例。.
所以，虽然我对妈妈按呼叫铃这件事可能有自己的看法，但我也需要记住，我的做法也未必更好。四个小时内打了四个电话并不能说明全部情况。她真正需要的是什么，比电话数量更重要。.
应该体谅忙碌的员工，在条件允许的情况下，可以同时提出多项要求。同时，也应该允许员工在寻求帮助时不会感到自己是在打扰别人。.
在写了如何为妈妈争取权益的文章之后，我想我也需要运用同样的思维方式来为她争取权益。.
显然，我不只是和她待在一起，我还在重新学习我自身的矛盾之处。.
