今天是第64天。.
今天我又发了一封邮件，内容是关于我之前向 Jacob Chavis 提出的研究要求。.
这次，我想把话说清楚：
我不指望高管亲自联系我。.
我是一名股东，持股比例相对较小。我理解Nirav Tolia、Sarah Leary和其他高层领导的职责远不止回复我的邮件。.
但我有个疑问：
为什么还没有人被指派负责回应？
六十四天。.
没有研究。.
没有实质性解释。.
不，“我们无法提供。”
不，“你找错人了。”
不，应该是“让我帮你联系能提供帮助的人”。
甚至连一句“尼尔，答案是否定的”都没有。
正因如此，这件事才越来越让我着迷。.
今天，我扩大了电子邮件分发列表，将 Kelsey Grady 和 Michael Kiernan 以及我之前联系过的人都添加到了列表中。.
为什么？
抵达。.
希望最终能得到答案。.
此时此刻，我不再仅仅问：
研究在哪里？
我问的是：
一家上市公司怎么能让一个相对简单的股东问询拖到第 64 天而没有指派专人处理呢？
这是一个流程问题。.
这是一个沟通问题。.
而且，我越来越觉得这是一个文化问题。.
Nextdoor内部的某个人只需一封电子邮件就能结束这件事。
答案不一定要是我想要的。.
不一定非得是尼拉夫说的。.
不一定非得是莎拉说的。.
甚至不必出自雅各之口。.
我希望有人能回复。.
一个人。.
一封电子邮件。.
一个明确的答案。.
我花了 64 天时间记录沟通不畅时会发生什么。.
我更愿意在第 65 天写下当有人终于决定沟通时发生了什么。.
邮件已发送。.
Nextdoor ，该你行动了。
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