人工智能是尼拉夫·托利亚在演讲中最喜欢的主题之一。.
这让我陷入了沉思。.
如果人工智能是Nextdoor战略的核心部分,为什么没有更有效地利用它来改进内容审核呢?
人工智能并非新生事物。过去25年里,我见证了它的发展演变,如今它已成为我日常生活的一部分。.
去我家附近的哈里斯·蒂特超市逛逛。
我走进自助结账机,扫描商品,装袋,然后离开。摄像头、传感器和人工智能系统持续监测着一切动态。一旦出现任何超出预期模式或决策范围的情况,系统就会通知工作人员介入。.
人工智能优先。.
人工审核第二阶段。.
这是一个可扩展的模型。.
现在,请将此与我在Nextdoor上持续观察到的情况进行比较。
附件中的示例包含一些尖刻的评论,这些评论在发布两天后仍然可见。这并非个例,而是我在持续进行的 Nextdoor 实验中记录的一种模式的一部分。
为什么人工智能不能识别出那些正在升级为人身攻击或无建设性交流的对话,并将它们转交给受过训练的审核人员?
相反, Nextdoor 仍然严重依赖于一个由无偿审核员组成的去中心化网络。虽然许多审核员出于好意自愿参与,但任何审核系统都需要统一的标准、质量保证和持续的培训。
在我看来,目前的模式就像是囚犯管理监狱,而典狱长却坐在办公室里,置身事外,远离混乱。.
如果人工智能可以帮助防止杂货店结账时出错,那么它肯定也能帮助创建一个更稳定、更有建设性的在线社区。.
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