铰链 尼尔·弗拉姆 铰链 尼尔·弗拉姆

铰链实验:瞧瞧我那琳琅满目的“空无一物”收藏吧!

女士们先生们,我向你们展示铰链实验™的现状。


请尽量克制住激动的心情。.


截至发稿时,我的Hinge匹配队列如下所示:

“目前没有匹配项。”

就是这样。.

这就是最新消息。.

谢谢你们的光临。.

看看这宽敞的空间!

我是认真的。.

看看这块精美的屏幕。.

干净的。.

简洁。.

有条理。.

没有一个烦人的匹配项占用宝贵的数字空间。.

近藤麻理惠会感到自豪的。.

在取消了与 Kelli、Missing Me 以及最近的 Gina 的匹配后,我完成了一件很少有人有勇气在约会软件上完成的事情:

收件箱清零。.

但它不是电子邮件。.

是女性。.

好吧,这话听起来比我预想的要糟糕得多。.

继续。.

Hinge有一些建议

我特别喜欢的一点是,Hinge 不仅仅告诉我:

“目前没有匹配项。”

紧接着,出现了一个让人感觉很可疑的情节:

“你们愿意为此给我们一些钱吗?”

那里有个巨人:

提升您的个人资料

按钮。.

而在此之下:

升级到 HINGEX

哦…….

我明白它的运作原理了。.

Hinge 就像站在我空空如也的约会队列旁边,低声说着:

“真可惜。你知道吗……或许你的信用卡能帮上忙。”

你这自信心真不错。.

如果它出了什么事,那就太可惜了。.

但我并不恐慌

事情是这样的。.

我其实觉得这样挺好。.

我愿意进行一场比赛吗?

当然。.

我想和人聊天吗?

绝对地。.

我是否想认识某人,一起出去玩,欢笑,共进晚餐,看电影,开车兜风,最终找到生命中的那个特别的人?

是的。.

但正如我最近所写:

我并不绝望。.

渴望陪伴和需要人为制造陪伴是有区别的。.

我并非只是为了查看我的Hinge账户然后说:才保持对话开启状态。

“看!三个女人!”

如果没人沟通,那还有什么意义呢?

凯莉曾有过机会。.

《想念我》差点就变成了《遇见我》。.

吉娜曾有过机会。.

那些谈话毫无结果。.

于是我打扫了房子。.

现在…….

请看这房子。.

这里非常干净。.

可能被判有罪。.

但绝对干净。.

“在Hinge上,匹配更加有目的性”

屏幕还显示:

“在Hinge上,匹配更加有目的性。”

嗯,他们显然是故意不跟我匹配的。.

我尊重这份承诺。.

这里没有任何歧义。.

没有发出模棱两可的信号。.

没有一句“早上好”,也没有72小时的沉默。.

屏幕上只有一个巨大的空白画面,上面写着:

没有。.

从某种程度上来说,这令人耳目一新。.

接下来会发生什么?

一切照旧。.

我还在用Hinge。.

我会继续寻找。.

如果遇到有趣的人,我会继续点赞。.

也许明天就能匹配到比赛了。.

也许下周吧。.

或许最终会有人出现,真正想和我们谈谈。.

也许——这是我们过于乐观的地方——我们会使用这个约会应用程序来安排一次真正的 约会。

想象一下各种可能性。.

在此之前,我不会花钱请人假装空荡荡的队伍不是空的。.

我绝不会因为算法没有按时给我安排好“幸福结局”而气馁。.

我生活中还有很多其他事情要忙。.

约会将是一项额外福利。.

不是它的定义。.

当前官方Hinge排名

凯莉: 无与伦比。

想念我: 无与伦比。

吉娜: 无与伦比。

当前讨论: 0.

当前比赛: 0.

近期日期: 0.

Hinge 建议我花钱: 当然了。

鬣蜥史蒂夫的自信心: 简直令人无法忍受。🦎

我开始想象他坐在我旁边,用那副沾沾自喜的爬行动物般的表情看着屏幕。.

“我早就跟你说了,伙计。给我条狗绳,咱们去海滩玩。”

还没呢,史蒂夫。.

还没有。.

铰链实验仍在继续。.

任何有兴趣加入演员阵容的人…….

显然, 还有空缺。

阅读更多
骗局 Niel Flamm 骗局 Niel Flamm

我那价值 498.99 美元的 PayPal 订阅现在居然变成了 Facebook 活动

骗子们的伎俩越来越花样百出了。.

今天我收到一封邮件,标题令人震惊:

“艾格尼丝·V·伯顿邀请您注意:您的订阅费 498.99 美元已支付。”

等待。.

我购买了订阅服务?

498.99美元?

艾格尼丝要举办一个 活动 来告诉我这件事吗?

谢谢你的邀请,艾格尼丝,但我那天好像没空。.

🚩第一个危险信号其实是一个巨大的警告

这件事变得有趣起来,因为这封邮件似乎是通过 Facebook 的活动系统生成的,而不是伪装成普通的 PayPal 通知。.

Facebook 实际上是在给我们贴上警告标签:

“此活动邀请并非由 Meta 发送。请谨慎点击链接或提供个人信息。”

这可一点也不委婉。.

邮件的发件人地址显示为 notification@facebookmail.com, 这可能会让人想, 邮件是通过 Facebook 发送的,所以一定是合法的。

但这就是诀窍所​​在。.

截图显示, 该活动由Agnes V. Burden创建。活动本身似乎包含诈骗信息。

这是一个重要的区别:合法的平台可以用来发布其他人创作的内容。.

🎉 你被邀请了!你的钱没了!

活动标题为:

“通知:您的订阅费用 498.99 美元已支付。”

然后我们就收到了常见的Facebook邀请:

去 | 可能 | 去不了

我不知道该如何选择合适的回复方式。.

去: 是的,我绝对想亲眼见证 498.99 美元的消失。

也许吧: 这要看情况。会有吃的吗?

无法前往: 抱歉,我还有一笔欺诈交易,时间是下午 1:00。

但接下来我们就来看看事件的实际描述:

“Bill 使用您的 Pay_Pal 帐户从未知卖家 IP 支付了 498.99 美元的订阅费用。”

问题太多了。.

比尔是谁?

比尔为什么要花我的钱?

为什么PayPal突然变成了 “Pay_Pal”?

“未知卖家 IP”究竟是什么意思?

但别担心。.

他们很贴心地提供了电话号码。.

🚩 这就是重点

信息显示,如果我不认识卖家,应该拨打邀请函上显示的电话号码。.

这就是关键所在。.

美元 并非最终目标。

他们的目的可能是让我对那 498.99 美元感到恐慌,然后拨打那个号码。.

美国联邦贸易委员会(FTC)特别警告民众警惕此类订阅续费诈骗。受害者会收到通知,声称他们已被收取数百美元的订阅费用,并被指示拨打某个电话号码进行申诉。一旦受害者拨打电话,诈骗分子可能会试图获取其财务信息,诱骗受害者授予远程计算机访问权限,或者捏造虚假的“退款”问题,最终导致受害者汇款。 消费者建议

换句话说:

虚假指控引发了恐慌。.

这个电话号码给了诈骗分子一个入侵途径。.

🚩 此 Facebook 活动版本并非独一无二

真正引起我注意的是以下几点。.

我在商业改进局的诈骗追踪器中发现了一份非常相似的报告,该报告发布于 2026 年 7 月。

该报告描述了一个 Facebook/Meta 活动邀请,声称会收到一笔 749.49 美元的 MetaPay 付款,并附有同样的警告,指出该活动邀请并非由 Meta 发送。活动随后指示收件人,如果付款未经授权,请拨打一个电话号码。BBB 将该报告归类为网络钓鱼 。

数量不同。.

另一笔所谓的交易。.

不同的电话号码。.

非常相似的策略。.

这提醒我们,诈骗分子并不总是需要伪造整个公司的电子邮件系统。有时,他们会滥用合法功能——例如活动邀请、日历邀请、共享文档、评论或其他通知——来发送他们的信息。.

💰那我该如何处理我的498.99美元呢?

首先,我 不会拨打邀请函上的电话号码。

我也没有点击任何按钮来“解决”所谓的费用。.

如果我真的担心 498.99 美元是通过 PayPal 收取的,我会自行打开真正的 PayPal 应用或网站并检查我的交易记录。.

我还会查看与之关联的银行或信用卡账户。.

美国联邦贸易委员会建议对可疑的订阅通知采取同样的做法:检查您的实际财务账户,如果需要联系该公司,请使用您确定合法的联系方式,而不是可疑信息中提供的电话号码。 消费者建议

如果 498.99 美元的交易记录不存在呢?

那么就没有什么可以退款的了。.

当然,也没有任何理由给艾格尼丝打电话。.

🧠 心理学比语法更重要

这种骗局之所以可能奏效,并非因为拼写完美或故事情节复杂。.

就是这个数字:

$498.99

这足以让人恐慌。.

你不会停下来分析 “Pay_Pal”。

你不会好奇为什么一笔金融交易会变成Facebook上的一个活动吧。.

你不会问比尔是谁。.

你看:

你损失了 498.99 美元。.

然后:

请拨打此号码。.

这是社会工程学。.

骗子并不需要你相信他说的全部故事。.

他们只是需要你足够重视,从而采取下一步行动。.

🏡 做个好邻居

我以前说过,以后还会再说。.

如果你看到类似的情况,不要袖手旁观。.

告诉你的父母。.

告诉你的祖父母。.

告诉你的朋友们。.

告诉那位不太擅长使用科技产品的邻居。.

分享屏幕截图。.

举报可疑信息。.

美国联邦贸易委员会甚至建议,如果您不确定某件事是否是骗局,可以咨询您信任的人——朋友、家人或邻居。第二双眼睛可以消除这些骗局赖以生存的恐慌情绪。 消费者建议

你可能立刻就会意识到这很可疑。.

其他人可能会看到 498.99 美元 ,然后认为自己的钱不见了。

有时候,做一个好邻居只需要说:

“请不要拨打那个号码。我们先来核实一下您的账户信息。”

艾格尼丝,我不得不拒绝。

所以,艾格尼丝·V·伯登,谢谢你邀请我参加我那虚构的 498.99 美元订阅的庆祝活动。.

很遗憾:

去吗?不去。.

也许吧?不。.

去不了?当然可以。.

我绝对不会拨打你的电话号码。.

请关注 NielFlamm.com/blog ,了解更多诈骗邮件、可疑的 TikTok 汽车交易、可疑的招聘人员,以及接下来出现在我收件箱里的各种奇葩信息。

阅读更多
让分 尼尔·弗拉姆 让分 尼尔·弗拉姆

这张照片有什么问题?

无障碍设施应从停车场开始设计

周四我去Rivertowne地区的Harris Teeter超市,看到里面停着这些电动购物滑板车。你们大多数人可能不会觉得有什么不妥。但在我看来,这张照片反映出我们在无障碍设施方面的认知存在差距。.

首先,我要感谢Harris Teeter超市为行动不便的顾客(包括我)提供这些设备。这些电动代步车让购物变得更轻松、更省力。我很感激他们提供这些服务。.

我的观点可能存在争议——或者对于从未经历过穿过停车场的艰难历程的人来说,这或许显得有些琐碎。.

摩托车都在里面。.

需要使用辅助设备的顾客必须先从车里走到商店,穿过入口,才能拿到辅助设备。对一些顾客来说,这段路程本身就很艰难。.

帮助就在那里,但你首先得去寻求帮助。.

我不知道《美国残疾人法案》是否要求商店提供这些电动代步车。我担心的是日常使用体验。在我看来,只在顾客进店后才提供行动辅助,感觉像是权宜之计。.

我建议在商店营业时间内,将电动滑板车停放在无障碍停车位附近指定的有遮挡区域,并保持停车位和通道畅通。负责收集购物车的员工可以检查该区域,并在商店关门时将电动滑板车收回店内。.

我知道这些车辆价格不菲。天气、充电、安全和维护等因素都需要考虑。因此,我建议在营业时间内实行集中管理。如果户外存放不切实际,可以提供便捷的停车场取车服务,或许能弥补这一不足。.

需要这些设备的人应该有权决定这些设备在哪里以及如何提供。.

我曾写过一些酒店的评论,根据我作为行动不便的客人的体验,这些酒店在无障碍设施方面做得非常敷衍,尤其是在浴室方面。有些设施虽然存在,但使用起来仍然很不方便或困难。对于依赖这些设施的人来说,细节至关重要。.

我希望看到一家公司能够率先垂范,询问顾客:“从您到达的那一刻起,怎样才能让您的访问更加便捷?”

我相信这种用心服务能够带来丰厚的回报,例如顾客忠诚度、回头客和口碑推荐。当一家企业让日常琐事变得更轻松时,人们会记住它。.

所以,非常感谢Harris Teeter超市提供这些电动代步车。它们对像我这样的顾客来说意义重大。.

请考虑将这份爱心带到更远的地方——停车场,我们可能首先需要它。.

阅读更多
隔壁 尼尔·弗拉姆 隔壁 尼尔·弗拉姆

Nextdoor改变了策略——我要为此鼓掌!

如果我花时间 向 Nextdoor 提供反馈,那么当我看到该公司做了一些积极的事情时,我也应该表示认可。


今天,我注意到了一件事:


Nextdoor 似乎已经重新开启了 LinkedIn 评论功能。.

是的,我是在表扬 Nextdoor。.


一周前:暂无评论

大约一周前,Nextdoor 在 LinkedIn 上发布了一条推广 #GoodNeighborDay 的 ,但评论功能被禁用。点赞、转发和发送功能正常,但 评论按钮呈灰色,无法点击。

我之前就此提出过反馈意见。对于一家以社区对话为核心理念的公司来说,限制其自身企业社交媒体上的对话似乎是一个奇怪的选择。.


但情况发生了变化。.

评论功能已恢复

最近一篇宣传 2026 年 Fave Awards 的 允许评论。


这两人之间还有另一条 Nextdoor 帖子,可以发表评论。.


所以,不管是什么原因, 评论功能似乎已经恢复了。


你知道吗?

很好。我赞同这个决定。.

我不知道是谁做的改动,也不知道原因。我不知道是公关部门重新考虑了方案,还是这只是暂时的,或者另有其他解释。.



我当然没有声称我的反馈与此事有任何关系。.



我只能记录我所看到的:



评论功能已关闭。现在,许多新发布的帖子已恢复评论功能。.



这是朝着正确方向迈出的一步。.



退步也可能是进步

公司不应该害怕重新考虑之前的决定。.



如果我开车去某个地方,发现自己走错了路,我不会为了证明自己走对了路线而再开 40 英里。.



我转过身。.



改变方向并不一定是软弱的表现。.



有时候,这是优秀领导力的体现。.



社交网络应该具有社交性

Nextdoor 的核心是人与人之间的交流。.



但这并不意味着其领英页面应该容忍垃圾信息、辱骂或不当行为。内容审核是有其目的的。.



但两者之间存在一个重要的区别:



主持对话



和



阻止对话。.



如果 Nextdoor 决定再次允许进行这种对话,我认为这是个好举措。.



该表扬的就表扬。

我已经就 Nextdoor 的沟通、领导、研究透明度、审核、盈利模式和股东价值提供了大量反馈意见。.



是的,我仍在等待我请求的详细洞察数据。.



但问责制是双向的。.



如果我愿意公开指出我认为 Nextdoor 可以改进的地方,那么我也应该公开承认我认为 Nextdoor 做对的地方。.

这个案例研究的目的并不是每天都要找出问题所在。.



它包括观察、提问、提供反馈和记录发生的事情。.



所以今天:



Nextdoor做得好,继续加油!.

现在,来说说那些洞察数据…….



请关注我在NielFlamm.com/blog上的 Nextdoor 案例研究。

阅读更多
隔壁 尼尔·弗拉姆 隔壁 尼尔·弗拉姆

第91天:又发了一封邮件。问题没有改变。.

第91天。.


我已经正式向 Nextdoor 团队发送了另一封电子邮件。.


91天后,我成功地将请求缩短了。


并非因为这个问题变得不那么重要了。.


因为我已经想不出还能怎么把问题说得更清楚了。.


请求仍然非常简单

Nextdoor 发布了一份关于房屋保险的洞察报告,其中告诉读者,他们可以联系 Nextdoor 获取 “详细数据、其他受众群体和战略建议”。


Nextdoor Insights 的另一份关于财务咨询和投资的报告也提出了类似的建议。.


所以我做了一件看似激进的事。.


我要求提供详细数据。.

不是博客文章。.


不是我已读过的摘要链接。.


并非解释该信息在 Nextdoor 网站上的具体显示位置。.


帖子中引用的详细数据。.


今天,也就是第 91 天,我又发了一封电子邮件。.


这一次,我轻松地做出了选择。

我的邮件其实只问了一个问题:


Nextdoor能否提供这些报告中引用的详细数据?如果不能,原因是什么?

就是这样。.

到了现在,我甚至都没要求对方答应。.

答案是“不” 。

“数据不可用”是一个答案。.

答案是“数据仅供广告商使用”。.

答案是“你需要满足某些条件”。.

答案是“这些请求由其他人处理”。.

沉默算不上什么回答。.

问一个问题,91天的时间太长了

最初只是一个研究请求,但渐渐地,它对我来说变得更有趣了。.

它已成为 企业沟通。

如果你的公司公开告知人们联系某人以获取更多信息,那么当有人真的联系某人时会发生什么?

显然,就我而言,我得到的素材足够 写 91 天。

我认为这并非预期的内容营销策略。.

但我们现在就处在这种境地。.

我仍然提供一个更简单的选择

我多次表示我愿意对话。.

给我发邮件。.

打电话给我。.

视频会议。.

虚拟咖啡。.

我不想把这件事变成一场无休止的企业邮件乒乓游戏。.

我宁愿说话也不愿打字。.

我当然没有躲藏。.

我保留了之前提供的联系方式。.

第91天:收件箱里又收到一封邮件

或许今天就是那一天。.

也许Nextdoor的某个人看到了这封邮件,然后说:

“等等……这个问题还没人回答吗?”

或许详细数据会公布。.

或许有人能解释一下为什么无法提供。.

两者都能推动剧情发展。.

在此之前,第 91 天的内容将被添加到案例研究中。.

又发送了一封邮件。.

同样的问题。.

仍在等待答复。.

请访问NielFlamm.com/blog继续关注 Nextdoor 案例研究。

阅读更多