第 19 天:问题不再是报告在哪里——而是为什么?

今天是我向 Nextdoor出版物 的。

说明很简单:如需完整报告,请联系 Nextdoor的客户洞察高级经理 Jacob Chavis 。

于是我照做了。.

多次 。

作为一名要求获取据称可获取信息的股东,我预期会得到一个简单的结果:

发送报告。​

发送 链接。

解释 说它不可用。

确认收到请求。.

然而,什么也没有。.

这就引出了一个更大的问题:

为什么?

为什么报告还没有发送?

为什么还没有 回应?

首席执行官 Nextdoor的Nirav Tolia为什么 允许与股东进行这种程度的沟通?

领导力决定期望值。文化 自上而下地。

正如俗语所说,有其父必有其子。.

这不是要求特殊待遇的问题。我只是要求东西 隔壁房东 明确表示可以提供的

在我的职业生涯中,我始终 坚信一个简单的原则:

我们容忍我们允许的事。.

如果流程中存在漏洞,你要找出它,讨论它,然后解决它。

沉默并不能解决问题。.

会计确实如此。

我会持续记录此事,直到沟通闭环结束。

Jo在NielFlamm.com的讨论中。

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