我已经 73天 ，还没收到我申请的Nextdoor Insights详细报告。
昨天，Nextdoor 发布了一条消息，起初让我会心一笑：
“是时候说声谢谢了：提名一位好邻居。”
全文：
https://blog.nextdoor.com/its-time-to-say-thank-you-nominate-a-good-neighbor
我喜欢这个概念。.
Nextdoor 正在征集那些经常为他人提供帮助的邻居的提名——比如帮忙收垃圾桶、暴风雨后查看邻居情况、浇花，或者做一些让社区变得更美好的小事。.
9月28日是全国好邻居日，届时将公开表彰来自五个地区的邻居。
伟大的。.
虽然我希望获奖者得到的不仅仅是网络上的赞扬。.
奖章？奖牌？证书？
更好的办法是： 由 Nextdoor 出资向每位获奖者最喜欢的当地慈善机构捐款？
博客本身并未提及奖金或慈善捐款，只表示五位获奖者将获得公开表彰。.
然后我看到了 “接下来会发生什么”。
我的传播学思维又重新运转起来了。.
等等……评委都有谁？
Nextdoor表示，提名将于9月14日截止：
“评审小组将审查每个地区最有力的提名”
评分标准包括 具体性、持续性和影响力 。规则还规定，获奖者由Nextdoor员工组成的委员会选出，五个地区各有一名员工。
好的。.
WHO？
在评分之前，谁来选出“最强”的提名？
评审小组由哪些人组成？
是什么让这些人有资格评判 影响？
每个标准的权重是多少？
是否有评分标准？
这些分数会公布吗？
评委是否需要披露与被提名人的关系？
这些并非指控。.
这些都是基本的透明度问题。.
也许是因为记录了关于 Nextdoor 的一切，所以我对“小组”这个词格外敏感。
我对其审核机制提出了质疑。.
我对其沟通策略提出了质疑。.
现在，我们要介绍另一组未具名的决策者，他们做出的是主观判断。.
Nextdoor，展示你的西蒙·考威尔
看看 《美国偶像》、 《美国达人秀》或者 《与星共舞》就知道了。
你知道谁在评判。.
你了解他们的背景。.
你可以同意或不同意 西蒙·考威尔、索菲娅·维加拉、梅尔·B、豪伊·曼德尔，或者任何坐在桌子后面的人的观点——但至少你知道 是谁在做判断。
所以 Nextdoor，你的办公桌后面是谁？
如果要表彰全国各地最友善的邻里情谊，为什么不把评选过程也融入到庆祝活动中呢？
介绍一下小组成员。.
告诉我们他们是谁。.
解释评分标准。.
请告诉我们，什么样的人才有资格评价一项“具体、持续且有影响力”的贡献。.
那不是官僚主义。.
这就是透明度。.
经过 73 天的 Nextdoor 沟通实验，透明度仍然是一个反复出现的主题。.
我真心喜欢#好邻居日背后的理念。
但是，如果 Nextdoor 希望邻居们相信结果，就不要只是告诉我们是由一个小组做出的决定。.
让我们看看做出决定的人是谁。.
否则，我们又回到了另一个熟悉的 Nextdoor 问题：
谁来做决定？邻居们为什么要相信这个过程？
同时...
第73天。仍在等待详细报告。.
请访问NielFlamm.com/blog关注我对 Nextdoor 的持续研究。
