第 68 天：邻里终于回复了——算是吧*

是的，第 68 天旁边有个星号。

经过两个多月的电子邮件、帖子、提问、标签，以及对 Nextdoor 是否会有人回应的疑惑之后， Nextdoor Communications 终于给我发了邮件。

进步？

嗯……算是吧。.

他们的邮件内容如下：

“我们认为没有必要回应您提出的以下研究请求，因为这两项研究都是公开的。”

然后他们向我发送了“家庭保险见解”和“财务咨询与投资”博客文章的链接。

只有一个问题。.

那些并不是我一直要求的。.

Nextdoor 官方的“财务咨询和投资”帖子写道：

“想了解全部研究结果吗？这份摘要重点介绍了我们研究的主要发现，但还有更多内容等待您去发现。”

然后，它告诉读者，如果想要获取 详细数据、其他受众群体和战略建议， 请联系 Jacob Chavis。

这正是我一直在做的。.

我已回复并感谢公关部门的联系。我要求提供 完整的调查结果和详细数据，而不是博客文章摘要。

是雅各布发的还是通讯部门发的，对我来说都无所谓。.

我想要的是 Nextdoor 官方博客上说的读者可以提出的要求。.

接下来是他们邮件中另一个有趣的部分。.

Nextdoor Communications 告诉我，这将是 他们从该地址发送的唯一一条消息 ，并将未来的支持咨询转至其他地方。

好吧，至少经过68天，我确认了一件事：

通讯收件箱运行正常。.

既然我的研究请求仍未得到答复，我不会放弃这个根本问题。我会加倍努力，要求得到澄清。.

与此同时，努拉夫·图莱亚已离开该社区。

还记得我测试 Nextdoor 验证系统的实验吗？

我使用故意捏造的假名 “Nurav Tooleyah”创建了一个重复账户。

Nextdoor Communications 在其电子邮件中特别提到了重复帐户，该帐户现已 无限期停用。

原因：

重复账户。.

所以，该表扬的地方还是要表扬： Nextdoor最终发现了这个问题。

但还有另一个附加条件。.

耗时超过68天。.

这才是任何关注平台信任和安全的人都应该关注的部分。.

我的账号是一个实验性的账号，旨在测试验证流程。但试想一下，如果有人出于真正的恶意创建虚假身份会怎样？.

一个不法分子冒充已验证的邻居，在68 天内可能造成多大的损失？

他们能建立信任吗？

收集信息？

联系弱势邻居？

推广诈骗？

这就是我一直质疑 Nextdoor 验证模式的原因。.

最终抓到虚假账户总比一直抓不到要好。.

但 你发现它的速度很重要。

这里存在一个有趣的讽刺意味。.

Nextdoor 发现了我的重复账户。.

Nextdoor Communications 找到了我的邮箱地址。.

Nextdoor Communications 发现了这两篇博客文章。.

68天过去了，我仍然没有收到那些帖子明确邀请读者索取的详细研究报告。.

是的：

第68天。.*

星号很重要。.

Nextdoor 终于开始沟通了。.

那个假账号终于消失了。.

但最初的问题仍然非常简单：

Jacob，能否请你分享一下Nextdoor上要求读者联系你以获取的完整调查结果和详细数据？

完整时间线请访问 NielFlamm.com/blog。