更正——以及向莎拉·利里致歉

我花了 70 多天的时间公开质疑 Nextdoor、其领导层以及我认为在沟通和问责方面存在的不足。

所以问责制必须是双向的。.

莎拉·利里，我欠你一个道歉。

2026 年 8 月 14 日，我公开质疑 Sarah 账号上的一篇 X 帖子发生了什么事，因为我再也找不到它了。

我前一天就发现它不见了。.

那是 Beacon Street 雪景帖子，我在那里留下了许多评论，记录了我使用 Nextdoor 的——这家公司是 Sarah 与 Nirav Tolia 共同创立的。

当时我找不到那篇帖子。.

我怀疑是不是莎拉删除了它，以及我 在 Nextdoor 上 评论是否与它的消失有关。

出色地...

截至 2026 年 8 月 24 日，该帖子仍然存在。.

我能看到。.

是的，我已经在Nextdoor上再次发表了评论。

所以到底发生了什么？

我不知道。.

或许是 X 故障。

或许它的可见性暂时发生了变化。.

也许它消失了一段时间后又回来了。.

或许是我搜索的时候没找到。.

而这才是重点：

我不知道。.

我曾对 Nextdoor的沟通、透明度和问责制提出过质疑。

我不能要求公司达到这些标准，然后自己犯错时又可以免除自己的责任。.

我当时的观察很简单：

我找不到那篇帖子。.

但认为莎拉亲自删除了它，这超出了我的调查范围。.

两者之间存在区别：

“帖子似乎已经消失了。”

和

“莎拉删除了帖子。”

我本应该坚持这种区别。.

所以，莎拉：

我为在没有证据支持的情况下，声称或暗示你删除了帖子而道歉。.

那都是我的错。.

这项更正并没有改变我对 Nextdoor。我仍在等待我要求的详细研究报告。我仍然对沟通、审核、验证、盈利模式和领导层等方面存在疑问。

我会继续记录这些问题。.

但这个问题需要的是一份不附加任何条件的正式道歉：

Beacon Street 的岗位就在那里。.

我不知道为什么之前没看到。.

在不了解事情真相的情况下，我不应该把它的失踪归咎于莎拉。.

如果问责制只朝着方便的方向发展，那么它就没有什么意义。.

如果我希望 Nextdoor 及其高管承认错误，那么我也必须愿意这样做。

所以，莎拉，真诚地：

我很抱歉。.

是的……我已经回到 Beacon Street 的帖子，继续评论你和 Nirav 共同创办的那家公司。.

我说过我在道歉。.

我没说我要退休。😏

请继续关注 Nextdoor 的 故事，请访问 NielFlamm.com/blog。

莎拉，邮件去哪儿了？

我记录自己使用 Nextdoor 的 已经超过 60 天了。

我已在 LinkedIn、 Bluesky Social、 X和 NielFlamm.com/blog 上发布了帖子。我已向 Nextdoor 发送邮件，并在与该公司相关的帐户（包括联合创始人 Sarah Leary。

为什么？

曝光度和影响力。.

讽刺的是，我却从未 Nextdoor这个平台 。就我的经验而言，那里并不欢迎对平台的负面反馈。

然后是莎拉的 X 帖子

Sarah 在 @X 上并不经常发帖。据我所知，她最近的帖子发布于 2026 年 3 月 19 日，讨论的是 Hertz 在 FLL 的失败事件。.

真是讽刺。.

之前还有一篇帖子，内容涉及波士顿某个街区（可能是灯塔山）的雪景以及一些街区观察。.

那成了我定期发布关于我对Nextdoor不满的最新消息的地方之一。

我上次查看时，至少有 175 条回复。.

我估计至少有 150 个是我的。.

是的，那确实很多。.

我发帖讨论了未得到回复的研究请求、审核、沟通、领导力、企业文化、验证和股东价值。.

昨天我注意到：

帖子不见了。.

是莎拉删的吗？

X把它删除了吗？

这只是她决定删除的一篇旧帖子吗？

还是说，一位不满的股东发来的 150 多条回复造成了不便？

我不知道。.

这就是我问的原因。.

我又找到一篇帖子

自从那篇帖子消失后，我就没再继续往前走了。.

我现在要更新 Sarah 的 X 帐户上 2025 年 1 月 28 日发布的另一篇文章。

它理想吗？

没有。.

这是 Nirav Tolia 关于 X/Twitter 的转发帖子，他显然已经在该平台上活跃了 20 年。.

恭喜你，尼拉夫。.

我会给你准备一条丝带。🎀

这和我的问题无关，但是当反馈渠道消失时，我会利用现有的资源。.

我现在很好奇：

这条帖子会在莎拉的页面上保留多久？

如果那个也消失了，我会注意到的。.

我可能会写篇文章谈谈这件事。.

莎拉，为什么帖子消失了？

如果是莎拉自己删除的，我真的很想知道为什么。.

是因为我的回复吗？

仅仅是因为帖子比较旧吗？

这跟我完全无关吗？

有一个完全合理的解释：

我不知道。.

但这正是我在 Nextdoor 体验中反复遇到的问题。

领导者不沟通，人们就只能试图理解其中的原因。.

删除帖子并不会删除问题。.

屏蔽某人并不能消除反馈。.

关闭评论并不能达成共识。.

拒绝参与并不会让对话消失。.

它只是转移到了别的地方。.

这一次，它被移到了 Sarah 于 2025 年 1 月 28 日发布的帖子中。.

故事还在继续。.

所以，莎拉：

为什么原帖消失了？

现在…….

它会停留多久？

欢迎提出意见和反馈。.

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第57天：股票市场在说话——但我仍然想听听人们的意见。

今天是第57天。.

今天，我想从另一个角度来探讨这个问题。.

截至我撰写本文时，NXDR 股价上涨 4.12%，交易价格约为每股 2.66 美元。.

作为股东，这是个好消息。我持有这支股票。我希望股价能继续上涨。.

我一直不看好 Nextdoor，但这并不意味着我希望它失败——恰恰相反。我希望看到这家公司为用户、广告商、员工和股东创造可持续的价值。

市场目前似乎对市场感到满意。.

但股价和企业文化是两个不同的衡量标准。.

这让我想到了另一个我很少提及的人：

Sarah Leary ， Nextdoor的联合创始人。

我注意到 Sarah 似乎已经有一段时间没有出现在 X ——除非她用的是我不知道的另一个账号。

这让我非常好奇她的看法。.

莎拉参与创建了这家公司。.

她亲眼见证了 Nextdoor 从一个想法发展成为一家为数百万用户提供服务的上市公司。

所以我很想知道：

莎拉·利里对现在发生的事情有什么看法？

她对当前的温和模式有何看法？

企业与邻里互动日益货币化？

公司对待反馈的态度是怎样的（或者说是限制反馈的）？

那么，她对股东在 57 天后仍未收到所要求的研究报告甚至连确认函都没有的情况作何感想呢？

我并不是要求莎拉同意我的观点。.

其实，如果她不同意我的观点，我倒会很感兴趣。.

告诉我为什么。.

那真是一场对话。.

或许她认为目前的策略完全正确。.

或许她认为有必要做出改变。.

或许她根本没关注过这些。.

我不知道。.

但正因如此，我才想听听她的看法。.

我花了 57 天时间谈论 Nirav Tolia、Jacob Chavis、投资者关系、沟通、主持、文化和问责制。.

或许是时候听听当初参与创建Nextdoor 的人怎么说了。

今天，股票的表现说明了一切。.

NXDR：2.66 美元，上涨 4.12%。.

现在我也想听听幕后人员怎么说。.

莎拉，你的看法是什么？

欢迎访问 NielFlamm.com/blog 加入讨论。请留下您的反馈——我很想听听您的看法。.