骗局 Niel Flamm 骗局 Niel Flamm

这封T-Mobile的邮件差点骗到我——而这正是它的妙处所在。

我收到的诈骗邮件太多了,大多数邮件在几秒钟之内就会被我直接扔进垃圾桶。.


语法错误。.


随机生成的Gmail地址。.


神秘附件。.


我从未购买过的东西,却被收取了700美元的费用。.


有人告诉我我中奖了,但我从未参加过抽奖。.


简单的。.


这次不一样。.


这差点骗到我了。.


而这正是我写这篇文章的原因。.


📱 看起来像 T-Mobile

邮件主题为:


“时间不多了”


邮件采用了熟悉的T-Mobile洋红色品牌标识,称呼我的名字,并告诉我:

“我们尚未收到您的T-Mobile账单付款,您的账户仍然逾期。”


它甚至还列出了具体的逾期余额:


$67.10


然后威胁来了:


由于未付款,我的服务面临被暂停的风险。.


而且很方便的是,正下方还有一个醒目的洋红色按钮:


“我想制定一个付款安排”


这是一个相当有效的组合。.


知名公司。.


我的名字。.


具体金额。.


紧急。.


面临失去服务的威胁。.


以及一个立竿见影的解决方案。.


我当时想:


等等……我是不是错过了T-Mobile的缴费?


🚩 然后我仔细看了看

这封邮件看起来相当正规。.


相当。.


然后我查看了发件人:


FinancialServicesContact@financialservices.t-mobile.com


乍一看,这很有说服力。.


地址里就写着“T-Mobile”。.


但是,仅仅拥有一个看起来合法的电子邮件地址已经不足以满足我的需求了。


更重要的是,我意识到我即将犯下这些邮件旨在鼓励的错误:


我当时是想通过邮件来判断邮件的真实性。.

所以我停了下来。.


我没按那个按钮。.


我没有按照它的说明操作。.


我去了一个我一直信任的地方。.


📲 我打开了 T-Life 应用

这是所有测试中最简单的。.


我没有点击付款安排按钮,而是 单独打开了我的 T-Life 应用 ,查看了我的实际账户。


你猜怎么着?


我目前状态良好。.


我的账户没有显示邮件中描述的逾期情况。.


我的下一笔付款要到9月17日才到期。


这真尴尬。.


显然,我的 T-Mobile 账户忘记告诉 T-Mobile 我的 T-Mobile 账户一切正常了。.


😂


🚨 这类信息令我担忧

那些荒谬的骗局倒不一定是我最担心的。.


就是这些。.


那些 足够接近的。


品牌形象看起来不错。.


格式看起来很专业。.


这个数额可信。.


这种情况是有可能的。.


发件人信息看起来足够可信,以至于你可能不会仔细检查。.


然后他们又增加了紧迫感:


时间不多了

您的服务可能已被暂停。.


你欠钱。.


立即修复。.


这里还有一个方便的按钮。.


这种紧迫感很重要,因为它会促使你在独立核实该说法之前就采取行动。


🔍 最好的诈骗检测器并非电子邮件

我从这件事中吸取到的教训是:.


我不需要去判断每张图片的真实性。.


我不需要检查HTML代码。.


我不需要点击按钮就能看到它去了哪里。.


我根本不需要联系发信息的人。.


我直接去了邮件中提到的那个账户。.


我的T-Mobile账户证实了这一点。.


这是一个极其简单的习惯:


如果你的银行通过电子邮件通知你某个问题, 请自行打开银行应用程序。


如果亚马逊显示有订单, 请自行打开亚马逊页面。


如果PayPal显示有人向你收费, 请自行登录PayPal账户。


如果你的无线运营商显示你已逾期未缴费, 请自行打开运营商的应用程序。


不要利用可疑信息到达那里。.


🧠 是的,这个方法差点就成功了

我觉得这一点值得承认。.


人们有时谈论诈骗时,似乎只有容易上当受骗或缺乏技术经验的人才会上当受骗。.


这种想法很危险。.


我花了大量时间研究这些东西。.


我写过关于诈骗邮件的文章。.


招聘骗局。.


神秘附件。.


虚假订阅费用。.


可疑的汽车广告。.


这封邮件仍然让我停下来思考:


“等等……我是不是已经逾期了?”


这就是高明的社会工程学所能达到的效果。.


这并不一定意味着你会相信一些荒谬的事情。.


它给你一些 足够可信的东西,让你在思考之前就做出反应。


幸好,这次我想到了。.


然后我查看了一下。.


🏡 做个好邻居

如果你有父母、朋友、同事或邻居可能会收到类似的礼物,请把这个简单的小技巧告诉他们:


不要点击按钮。.


打开公司的应用程序或自行输入公司已知的网站地址。.


自行核查账户。.


只需 30 秒的验证就能避免更大的麻烦。.


如果你有这种想法:


“我绝不会上这种当。”


我也不知道。.


但这次差点就​​成功了。.


非常接近了。.


这就是我分享它的原因。.


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感谢您的订单!我买了什么?看来我得打开这个神秘附件。

哦,这个人几乎都没怎么努力。😂

我的收件箱里又收到了一封可疑邮件,主题是:

“感谢您订购 AGXW04JH8TOPOJ500J73L”

谢谢!

只有一个小问题。.

我点了什么?

邮件里没说。.

没有公司名称。.

没有产品。.

没有价格。.

没有付款方式。.

没有运送信息。.

没有客户服务信息。.

没有什么。.

发件人是 Lauren Little,使用的 Gmail 地址无法识别任何可识别的商家。

但别担心——他们确实给了我一个订单号。.

更重要的是,还有一个 272 KB 的神秘附件。

真贴心。.

🚩附件即为电子邮件

实际的尸体里除了同一个神秘的订单号之外,几乎什么都没有。.

所以,如果我想知道我到底买了什么,就会面临一个显而易见的诱惑:

打开附件。.

而这正是我绝对 不会 做的。

我不知道那个文件里有什么,因为我没打开过。我不会断言它是恶意软件、恶意文档或其他任何未经证实的东西。.

我也不需要知道。.

一封来自陌生发件人的意外电子邮件,告知我一笔无法识别的消费,并附带一个无法解释的附件,这已经让我失去了信任。.

🚩 骗子们显然已经发现了个性化营销的潜力

这里还有个贴心的小细节。.

附件的文件名包含:

“niel_flamm”

啊。.

他们知道我的名字!

那改变了一切。.

实际上,并非如此。.

在附件里加上我的名字并不会让我更有可能打开它,反而会让我更有可能删除它。.

个性化并不能证明其合法性。.

姓名、电子邮件地址和其他基本信息可以来自网络上无数的地方。.

好奇心是关键。

这就是这些极简主义邮件的有趣之处。.

他们不需要复杂的故事。.

他们想让 我 来创作这个故事:

我是不是不小心买了什么东西?

有人盗用了我的信用卡吗?

他们收了我多少钱?

这是哪家公司?

附件里是什么?

这就是陷阱所在。.

这封邮件非但没有给我提供信息,反而造成了 信息空白 ,并给了我一个据称可以填补空白的文件。

不,谢谢。.

如果我担心有未经授权的消费,我会亲自查看我的银行和信用卡账户。.

我不需要打开神秘附件来发现自己是否花了钱。.

🏡 不要袖手旁观,要做个好邻居。.

如果你收到类似的信息并意识到其中的警示信号,请分享出去。.

其他人看到 “感谢您的订单” 立即感到恐慌。

在他们打开附件之前,告诉他们:

请先查看您实际的财务账户。.

有时候,做一个好邻居意味着阻止别人进行那一次好奇的点击。.

因为有时候最安全的附件就是你永远不会打开的那个。

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又一个399.99美元的订阅服务?看来Geek Squad要在Facebook上举办活动了。

我还有一项自己都不知道的昂贵订阅服务。.

骗子们又一次“贴心”地邀请我参加一个 Facebook活动 来庆祝。

这封邮件的主题是:

“乔丹·拉米雷斯邀请您加入 Geek Squad 订单,订单已确认:INV#445016,金额:$399.99”

根据邀请函上的信息,我应该支付了 399.99 美元 购买 Geek Squad 电脑保护计划。

只有一个小问题。.

我没有。.

如果你觉得这很眼熟,那是因为它确实很眼熟。.

🚩 我们是不是以前看过这部电影?

最近,我收到另一份 Facebook 活动邀请,声称有人通过我的 PayPal 账户支付了498.99 美元的订阅费。

那句话出自“艾格尼丝·V·伯登”之口。

这次我们请到了乔丹·拉米雷斯、极客小队,以及 $399.99.

是另一个人。.

不同的公司。.

金额不同。.

但剧本却惊人地相似。.

邀请函上写道:

“Bill 使用您的 PayPal 账户,从未知卖家 IP 地址支付了 399.99 美元的订阅费。”

等待。.

比尔回来了?!

显然,比尔已经能够访问我的虚拟PayPal账户,并且正在疯狂购物。.

最好让比尔坐下来好好谈谈界限问题。.

🚩 Facebook 真的在警告我

我最喜欢的一点是,警告信息就醒目地显示在消息的最上方:

“Meta并未发送此活动邀请。请谨慎点击链接或提供个人信息。”

谢谢你,Meta。.

信息已收到。.

这是一个重要的区别,因为电子邮件中显示的发送者是:

Jordan Ramirez <notification@facebookmail.com>

有人可能会看到与 Facebook 相关的电子邮件地址,并认为邮件内容一定是可信的。.

但截图本身就解释了发生了什么。.

乔丹·拉米雷斯邀请我参加一个活动。.

可疑内容就包含 在那份活动邀请函中。

合法平台发送的通知并不会自动使其他用户创建的内容合法化。.

🎉 我的极客小队派对几点开始?

邀请函提供了传统的Facebook选项:

去

或许

不能去

让我们来看看。.

我要去参加我设想中的价值 399.99 美元的 Geek Squad 订阅庆祝活动吗?

我倾向于:

去不了。.

我当晚有安排。.

具体来说, 不要拨打此消息中的电话号码。

🚩 找到了:电话号码

信息提示,如果我不认识这笔购买记录,应该联系:

“解决中心”

并方便地提供了电话号码。.

这部分值得关注。.

高达 399.99 美元的费用着实吓人。.

Geek Squad 提供了一个具有辨识度的品牌。

PayPal 增加了金融元素。

而电话号码则提供了一种立即“解决”问题的方法。.

那时我就​​会停下来。.

如果我真的认为 Geek Squad 要向我收取 399.99 美元,我就不会拨打可疑的 Facebook 活动中提供的电话号码。.

我会分别查看我的PayPal账户、信用卡账户和银行账户。.

然后,如有必要,我会自行查找 Geek Squad 或相关金融机构的合法联系信息。.

这条可疑信息既没有提供 问题 ,也 解决方案。

🚩 “Pay_Pal”再次出现

这是我在两条信息中都注意到的另一个细节。.

不是PayPal。.

PayPal。.

之前售价 498.99 美元的订阅邀请函使用了基本相同的措辞。.

现在这个也一样了。.

那么我们来比较一下。.

上一条消息:

订阅费用为 498.99 美元。.

Facebook活动邀请。.

涉及“Pay_Pal”的索赔。

卖家IP地址未知。.

请拨打的电话号码。.

当前消息:

Geek Squad订阅服务,价格399.99美元。.

Facebook活动邀请。.

涉及“PayPal”的索赔。

卖家IP地址未知。.

请拨打的电话号码。.

真是巧合。.

或许我们看到的是同一种社会工程模板的不同变体。.

🧠 骗局其实与极客小队无关

这一点很重要。.

这家知名公司的名字让这个故事更具可信度。.

今天轮到极客小队了。.

换一天,可能就是 PayPal、诺顿、迈克菲、亚马逊、微软或其他知名品牌。.

心理因素才是关键。.

你看:

$399.99

你的第一反应可能是:

我到底买了什么?!

然后你就会明白:

“如果您不认识这笔交易,请联系……”

完美的!

这里有电话号码!

在你确认交易是否真实存在之前,你就已经开始和电话另一端的人交谈了。.

这就是紧迫感如此有效的原因。.

信息本身未必需要经得起仔细分析。.

它只是想让你在进行仔细分析之前就采取行动。

🚩 请勿拨打该号码以验证其真伪

说出来似乎显而易见,但值得重申。.

如果一条可疑信息告诉你发生了可怕的事情,然后提供了一个可以解决问题的电话号码:

不要用可疑信息来验证可疑信息。.

绕过去。.

打开你的PayPal应用程序。.

查看您的银行账户。.

查看您的信用卡。.

自行访问公司官方网站。.

如果没有任何 399.99 美元的交易记录,那可是重要信息。.

如果发生 未经 授权的交易,请使用独立核实的信息联系金融机构,而不是使用可疑短信中提供的号码。

🏡 不要袖手旁观,要做个好邻居。.

这就是我一直分享这些内容的原因。.

我之所以能识别出这种模式,是因为我一直在记录它们。.

其他人可能不会这么想。.

有人可能会看到 Geek Squad,认出这个名字,然后惊慌失措。

有人可能会误以为他们的配偶或孩子买了什么东西。.

有人可能会担心自己的PayPal账户被盗了。.

可能马上就会有人打电话过来。.

如果你看到这类信息,不要只是删除它然后置之不理。.

提醒别人。.

给父母看看。.

给邻居们看看。.

把这个给那个每次电脑出现奇怪问题都会打电话给你的人看。.

请通过相应平台举报可疑内容。.

有时候,做一个好邻居只需要说:

“请不要拨打那个号码。我们先来核实一下您的账户信息。”

乔丹,我不得不拒绝。

所以,感谢 Jordan Ramirez 邀请我参加我那虚构的价值 399.99 美元的 Geek Squad 订阅。

很遗憾:

去吗?不去。.

也许吧?还是不行。.

去不了?就是这个。.

显然我需要和比尔好好谈谈,因为他一直在用我虚构的 PayPal 账户购买订阅服务。

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达美航空的标志差点骗到我——直到我问了一个简单的问题

我今天收到一封主题为“


“达美航空调查邀请:简短问卷,有机会获得奖励”


乍一看,我并没有多想。.



邮件中清晰地展示了达美航空的标志。邮件称呼我为“达美航空旅客”,并表示达美航空希望了解我的乘机体验反馈。.



然后问我是否愿意回答几个简单的问题。.



我 “或许能获得最高 100 美元的奖励”。



好的。客户调查问卷。我已经收到过很多这种问卷了。.



然后我的大脑终于跟上了我的眼睛。.



✈️等等……我上次乘坐达美航空是什么时候?

我开始思考这个问题。.



我最近没坐过达美航空的航班。.



事实上,我已经很久没坐过达美航空的航班了。



我指的 是至少五年。



那么,达美航空为什么突然想要了解我的 乘机体验?



我应该评测2021款车型的腿部空间吗?



告诉他们五年前的椒盐卷饼是什么味道?



就在这时,一封原本看起来很普通的电子邮件变得有趣起来。.



🚩 徽标并非发件人。

我认为这部分尤其重要。.



我最初是在自己的设备上查看这封邮件的。邮件中显示的发件人信息大致如下:



达美航空奖励计划调查信息



乍一看,这似乎合情合理。.



在小屏幕上, 实际的电子邮件地址无法立即显示。



于是我点击了发件人的名字,想查看更多信息。.



和...



砰。.

就在那里:

service@homesaverscard.com



你好。.



这和我预想的 “达美航空奖励调查信息”下的内容不一样。



邮件中可能带有达美航空的标志。.



上面可能会写着“达美航空旅客”。



它可能会谈到我的“达美航空经历”。



但是,可见的发件人姓名和实际的发件人地址是两个截然不同的信息。.



这本身并不能确切证明是谁创建了这条信息,也不能证明点击调查链接后会发生什么。我没有点击调查链接,我也不会假装自己知道它最终会把你引向何方。.



但这足以让我停下来。.



🚩 然后,邮件的其余部分开始变得不一样了。

当我询问发件人后,其他细节就更加引人注目了。.



邮件内容如下:



“如果您选择回答此调查问卷,您可能会获得价值高达 100 美元的奖励。”



或许 可以?



至多 $100?



那工作量可不小。.



然后还有那抹醒目的红色:



“请查看这份简短的调查问卷。”



这是邮件希望我采取的行动。.



该标志有助于建立熟悉感。.



这份调查给了我点击的理由。.



100美元的潜在奖励给了我动力。.



发件人名称让我觉得我好像在处理与达美航空有关的事情。.



但这些都无法回答我最初的问题:



为什么达美航空要询问一位至少五年没乘坐过他们航班的人的乘客体验?



🧠 上下文可能是你最好的防骗工具。

这就是为什么识别可疑电子邮件并不总是要找到拼写错误的单词或设计糟糕的徽标。.



有时最大的危险信号是:



这个故事根本说不通。.



你的银行给你发了一封关于你根本没有的账户的邮件。.



快递公司联系您,告知您有一个您并未订购的包裹。.



招聘人员向你提供了一份你从未讨论过的工作。.



订阅服务商向您发送了您从未订阅过的服务的续订通知。.



或者航空公司询问你多年未曾经历过的乘客体验。.



点击任何按钮之前,请先问自己:



这封邮件与我的实际生活情况相符吗?



我的就没那么幸运。.



🔍 点击名称,而不是链接

这里还有另一个实用的教训。.



在手机和其他设备上,电子邮件应用程序通常会突出 显示显示名称, 而不是醒目地显示完整的发件人地址。



那很方便。.



它还可以使可疑的信息看起来比实际更可信。.



如果邮件内容看起来有异样,请不要点击邮件中的按钮。.



相反,应该检查发件人信息。.



就我而言,点击 “达美航空奖励调查信息” ,就显示了底层地址:



service@homesaverscard.com



那只用了几秒钟。.



短短几秒钟,彻底改变了我对这封邮件的看法。.



🏡 不要消极被动——做个好邻居

我一直用这个方法处理我记录的可疑车辆信息,这同样适用于电子邮件。.



如果你发现可疑之处, 不要以为其他人都会注意到。



其他人可能会看到达美航空的标志并点击。.



其他人看到 “最高奖励100美元” 会感到兴奋。



其他人可能不会想到要补充发件人信息。.



所以,让他们看看。.



告诉你的朋友和家人如何在他们的设备上显示真实的寄件人地址。.



提醒他们, 标志只是一种图像,而不是认证凭证。



如果您对声称由航空公司、银行、零售商或其他公司发送的调查问卷有任何疑问,请不要使用该电子邮件进行验证。请自行访问该公司的官方网站或应用程序。.



有时候,做一个好邻居意味着要说:



“在你点击那份价值 100 美元的调查问卷之前,让我们先看看是谁发来的。”



因为对我来说,只需要轻轻一点就够了。.



达美航空奖励计划调查信息



变成:



service@homesaverscard.com



突然间,我对那100美元的奖励不再那么感兴趣了。.



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我那价值 498.99 美元的 PayPal 订阅现在居然变成了 Facebook 活动

骗子们的伎俩越来越花样百出了。.

今天我收到一封邮件,标题令人震惊:

“艾格尼丝·V·伯顿邀请您注意:您的订阅费 498.99 美元已支付。”

等待。.

我购买了订阅服务?

498.99美元?

艾格尼丝要举办一个 活动 来告诉我这件事吗?

谢谢你的邀请,艾格尼丝,但我那天好像没空。.

🚩第一个危险信号其实是一个巨大的警告

这件事变得有趣起来,因为这封邮件似乎是通过 Facebook 的活动系统生成的,而不是伪装成普通的 PayPal 通知。.

Facebook 实际上是在给我们贴上警告标签:

“此活动邀请并非由 Meta 发送。请谨慎点击链接或提供个人信息。”

这可一点也不委婉。.

邮件的发件人地址显示为 notification@facebookmail.com, 这可能会让人想, 邮件是通过 Facebook 发送的,所以一定是合法的。

但这就是诀窍所​​在。.

截图显示, 该活动由Agnes V. Burden创建。活动本身似乎包含诈骗信息。

这是一个重要的区别:合法的平台可以用来发布其他人创作的内容。.

🎉 你被邀请了!你的钱没了!

活动标题为:

“通知:您的订阅费用 498.99 美元已支付。”

然后我们就收到了常见的Facebook邀请:

去 | 可能 | 去不了

我不知道该如何选择合适的回复方式。.

去: 是的,我绝对想亲眼见证 498.99 美元的消失。

也许吧: 这要看情况。会有吃的吗?

无法前往: 抱歉,我还有一笔欺诈交易,时间是下午 1:00。

但接下来我们就来看看事件的实际描述:

“Bill 使用您的 Pay_Pal 帐户从未知卖家 IP 支付了 498.99 美元的订阅费用。”

问题太多了。.

比尔是谁?

比尔为什么要花我的钱?

为什么PayPal突然变成了 “Pay_Pal”?

“未知卖家 IP”究竟是什么意思?

但别担心。.

他们很贴心地提供了电话号码。.

🚩 这就是重点

信息显示,如果我不认识卖家,应该拨打邀请函上显示的电话号码。.

这就是关键所在。.

美元 并非最终目标。

他们的目的可能是让我对那 498.99 美元感到恐慌,然后拨打那个号码。.

美国联邦贸易委员会(FTC)特别警告民众警惕此类订阅续费诈骗。受害者会收到通知,声称他们已被收取数百美元的订阅费用,并被指示拨打某个电话号码进行申诉。一旦受害者拨打电话,诈骗分子可能会试图获取其财务信息,诱骗受害者授予远程计算机访问权限,或者捏造虚假的“退款”问题,最终导致受害者汇款。 消费者建议

换句话说:

虚假指控引发了恐慌。.

这个电话号码给了诈骗分子一个入侵途径。.

🚩 此 Facebook 活动版本并非独一无二

真正引起我注意的是以下几点。.

我在商业改进局的诈骗追踪器中发现了一份非常相似的报告,该报告发布于 2026 年 7 月。

该报告描述了一个 Facebook/Meta 活动邀请,声称会收到一笔 749.49 美元的 MetaPay 付款,并附有同样的警告,指出该活动邀请并非由 Meta 发送。活动随后指示收件人,如果付款未经授权,请拨打一个电话号码。BBB 将该报告归类为网络钓鱼 。

数量不同。.

另一笔所谓的交易。.

不同的电话号码。.

非常相似的策略。.

这提醒我们,诈骗分子并不总是需要伪造整个公司的电子邮件系统。有时,他们会滥用合法功能——例如活动邀请、日历邀请、共享文档、评论或其他通知——来发送他们的信息。.

💰那我该如何处理我的498.99美元呢?

首先,我 不会拨打邀请函上的电话号码。

我也没有点击任何按钮来“解决”所谓的费用。.

如果我真的担心 498.99 美元是通过 PayPal 收取的,我会自行打开真正的 PayPal 应用或网站并检查我的交易记录。.

我还会查看与之关联的银行或信用卡账户。.

美国联邦贸易委员会建议对可疑的订阅通知采取同样的做法:检查您的实际财务账户,如果需要联系该公司,请使用您确定合法的联系方式,而不是可疑信息中提供的电话号码。 消费者建议

如果 498.99 美元的交易记录不存在呢?

那么就没有什么可以退款的了。.

当然,也没有任何理由给艾格尼丝打电话。.

🧠 心理学比语法更重要

这种骗局之所以可能奏效,并非因为拼写完美或故事情节复杂。.

就是这个数字:

$498.99

这足以让人恐慌。.

你不会停下来分析 “Pay_Pal”。

你不会好奇为什么一笔金融交易会变成Facebook上的一个活动吧。.

你不会问比尔是谁。.

你看:

你损失了 498.99 美元。.

然后:

请拨打此号码。.

这是社会工程学。.

骗子并不需要你相信他说的全部故事。.

他们只是需要你足够重视,从而采取下一步行动。.

🏡 做个好邻居

我以前说过,以后还会再说。.

如果你看到类似的情况,不要袖手旁观。.

告诉你的父母。.

告诉你的祖父母。.

告诉你的朋友们。.

告诉那位不太擅长使用科技产品的邻居。.

分享屏幕截图。.

举报可疑信息。.

美国联邦贸易委员会甚至建议,如果您不确定某件事是否是骗局,可以咨询您信任的人——朋友、家人或邻居。第二双眼睛可以消除这些骗局赖以生存的恐慌情绪。 消费者建议

你可能立刻就会意识到这很可疑。.

其他人可能会看到 498.99 美元 ,然后认为自己的钱不见了。

有时候,做一个好邻居只需要说:

“请不要拨打那个号码。我们先来核实一下您的账户信息。”

艾格尼丝,我不得不拒绝。

所以,艾格尼丝·V·伯登,谢谢你邀请我参加我那虚构的 498.99 美元订阅的庆祝活动。.

很遗憾:

去吗?不去。.

也许吧?不。.

去不了?当然可以。.

我绝对不会拨打你的电话号码。.

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